Hi zusammen, 

ich habe Anfang letzter Woche einen neuen Mobilfunkvertrag inkl. Handy (Galaxy S26 Ultra) über die Webseite der Telekom abgeschlossen. Dort steht, dass die Lieferzeit 1-4 Werktage beträgt. Leider habe ich bis heute noch keine Sendungsverfolgung erhalten. Ist es normal, dass die Telekom solange für die Versendung braucht? 

Muss dabei noch sagen, dass der Vertrag zum 7.4. aktiv geschaltet wird. Aber nirgendwo steht, dass das Handy erst nach Aktivierung des Vertrags versendet wird. Vor allem wurde die Anzahlung ja ebenfalls bereits abgebucht.