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3 years ago
Guten Abend @kr.rico ,
wenn Sie sich als Nutzer statt Vertragsinhaber anmelden, können Sie nichts verwalten, falls das gemeint ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Vertragsinhaber-Login-im-Kundencenter/ta-p/5691128
Liebe Grüße
Mandy S.
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2
from
3 years ago
Hallo und danke für die Antwort, ich möchte nichts verwalten, ich möchte nur meine Verbrauchsdaten einsehen können.
Gruß der Rico
0
from
3 years ago
Guten Abend Rico @kr.rico ,
mit der genannten Option ist es möglich, den anderen Nutzern die Option zu entziehen, Veränderungen an den Verträgen vorzunehmen.
Wenn diese beispielsweise aber überhaupt keinen Einblick auf die anderen Tarife - auch nicht in der Übersicht - haben sollen, bietet sich an, hier den Nutzern keinen Zugang zur MeinMagenta App bzw. deinem Login zu gewähren und diese ihren Daten-Verbrauch mittels pass.telekom.de einsehen zu lassen.
Vorhandenes Guthaben kann schnell mit der Tastenkombination +100# 📞 abgefragt werden.
Viele Grüße
Sarah D.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Abend Rico @kr.rico ,
mit der genannten Option ist es möglich, den anderen Nutzern die Option zu entziehen, Veränderungen an den Verträgen vorzunehmen.
Wenn diese beispielsweise aber überhaupt keinen Einblick auf die anderen Tarife - auch nicht in der Übersicht - haben sollen, bietet sich an, hier den Nutzern keinen Zugang zur MeinMagenta App bzw. deinem Login zu gewähren und diese ihren Daten-Verbrauch mittels pass.telekom.de einsehen zu lassen.
Vorhandenes Guthaben kann schnell mit der Tastenkombination +100# 📞 abgefragt werden.
Viele Grüße
Sarah D.
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