You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
21 days ago
Bei mir läuft die MMA einwandfrei.
Haben sie die App mal gelöscht und neu installiert?
0
21 days ago
Schon probiert...
Daten und Cache der app löschen
App deinstallieren
Telefon aus
Telefon neustart
App neu installieren
Telefon aus
Telefon neustart
@heiko.hsi
0
0
21 days ago
Alles ausprobiert,
0
0
21 days ago
Habe 4 Mobilfunkkarten, MMA läuft auf allen Geräten nicht, auch auf dem iPad nicht.
0
0
21 days ago
Doofe Idee.. trenn deinen Router mal 10 min vom Strom
@heiko.hsi
0
21 days ago
Hallo @heiko.hsi ,
startet die App und zeigt die Daten nicht an? Funktioniert aber sonst, also z.B. Wechsel in andere Rubriken, wie z.B. Service?
Ist es im Mobilfunk bzw. WLAN unterschiedlich?
Werden die Verträge im Kundencenter angezeigt?
Viele Grüße
Coole Katze
1
from
21 days ago
Die App startet aber ich kann keine Vertragsdaten anschauen weder Festnetz noch Mobil.
Unlogged in user
from
21 days ago
Das ist bei mir auch so. Liegt jetzt bei der Fachabteilung.
Siehst du denn alle Vertragsdaten, wenn du über Browser guckst? Kannst du etwas in den Warenkorb legen?
0
21 days ago
Kann keine Vertagsdaten anschauen
9
from
21 days ago
Hey @heiko.hsi,
vielen Dank für unser Telefonat und deine Zeit.
Wie besprochen, habe ich ein Ticket an unsere Technik weitergeleitet.
Sobald ich von dort eine Rückmeldung bekomme, informiere ich dich.
Viele Grüße
Rebekka
0
from
15 days ago
Guten Abend @heiko.hsi,
die Kollegen haben eine Bereinigung angestoßen und melden sich, sobald alles erledigt ist. Bitte halte daher noch etwas durch, wir melden uns bei dir, wenn es eine abschließende Antwort gibt.
Lieben Gruß
Diandra
0
from
4 days ago
Guten Morgen @heiko.hsi,
wir haben eine Rückmeldung bekommen, mit der Information, dass die Daten bereinigt worden sind und du durch einen Refresh der App wieder alles sehen kannst.
Dazu einfach im oberen Bereich der Startseite mit dem Finger von oben nach unten wischen und ein paar Sekunden warten, bis die Startseite aktualisiert wurde.
Teste es mal :)
Liebe Grüße
Anna Lena J.
0
Unlogged in user
from
21 days ago
Hallo@heiko.hsi ,
dann kann hier wohl nur das Telekom Team versuchen zu helfen, schaut bestimmt bald hier vorbei.
Viele Grüße
Coole Katze
0
0
Unlogged in user
from