Magenta beta app funktioniert nicht
vor 3 Jahren
Seit Wochen ärger ich mich die beta Version genommen zu haben.
Mein Magenta App "normal"Version funktionierte
Alles,jedoch nicht in der beta Version.
Angeblich bin ich nicht berechtigt Rechnungen etc.
zu bearbeiten oder lesen.Ich bekomme immer nur
Meine handynummer angezeigt, laut kundencenter
sind aber alle Nummern richtig verknüpft
Und werden angezeigt.
Wie bekomme ich mein altes magenta wieder?
Das hier ist einfach nur nervig.Nix Kostenkontrolle, datengeschenke,rechnungsübersicht.ich bitte um zeitnahe effektive Hilfe
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Geralt von Riva
vor 3 Jahren
@tanja kuschel
Es ist halt eine Beta Version.
Versuchen sie mal, ob folgendes geht um das Beta Programm zu verlassen
Vorausgesetzt, sie nutzen ein Android Smartphone.
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dunikohler
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 3 Jahren
Herzlich willkommen @tanja kuschel
Wie es schon heißt Beta Version , da sind noch nicht unbedingt alle Funktionen dabei oder laufen noch „unrund“ auch Abstürze können vorkommen , es ist halt noch eine unvollständige App Version ,
Viele Grüße
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dunikohler
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 3 Jahren
Nachtrag für Apple iOS : auf TestFlight klicken , App die man testen oder verlassen möchte anklicken, dann entweder installieren oder testen beenden = fertig
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tanja kuschel
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 3 Jahren
Leider funktioniert das nicht es wird nichts im bezug auf BETA oder BETA VERLASSEN angezeigt
Screenshot_20220506-113444_Google Play Store.jpg
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
UlrichZ
vor 3 Jahren
@tanja kuschel: Seit dem gestrigen Update der MeinMagenta: Handy & Festnetz (Beta) App funktioniert die App bei mir im WLAN-Betrieb auch nicht mehr, ich erhalte dann nur:
Im Mobilfunk-Modus funktioniert sie halbwegs, das Datengeschenk, ;-), konnte ich wieder buchen.
Ist halt Beta!
Gruß Ulrich
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jm2c
Antwort
von
UlrichZ
vor 3 Jahren
Mir ist in der Beta nur aufgefallen, das es mit Telekom Mobilfunk geht (rudimentäre Funktionen), mit Festnetz aber nicht @UlrichZ . Öfters versucht, der nimmt mein Login nicht. Na dann eben nicht, ist sowieso bald Feierabend.
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UlrichZ
Antwort
von
UlrichZ
vor 3 Jahren
mit Festnetz aber nicht
Meine Beta-App hat sich inzwischen gerappelt, ;-), sie funktioniert auch im Festnetz per WLAN.
Gruß Ulrich
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jm2c
Antwort
von
UlrichZ
vor 3 Jahren
Gerappelt, habe ich das doch gleich nochmal getestet 😀. Ach wo, angeblich passt Benutzername und Passwort nicht zusammen. Nicht mal mit Zugangsnummer und Persönliches Kennwort. Was soll's, hebt mich jetzt auch nicht mehr an. Getestet, geht nicht, okay.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
UlrichZ
tanja kuschel
vor 3 Jahren
Tja seit meiner letzten Anfrage oben ☝️ bekam ich immer noch keine Lösung. Ich will einfach nur diese BETA Version nicht mehr.Fakt ist ich habe keine App um zwischendurch mal aufdie Rechnungen der Verträge zu schauen ,geschweige datengeschenke einlösen zu können,echt ärgerlich
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UlrichZ
Antwort
von
tanja kuschel
vor 3 Jahren
@tanja kuschel: Hast Du denn die App mal deinstalliert und die aktuelle (nicht Beta) neu installiert?
Gruß Ulrich
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Marita W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
tanja kuschel
vor 3 Jahren
Hallo @tanja kuschel ,
bei der Beta Version gibt es ein "vereinfachtes" Login.
In diesem Zusammenhang wird allerdings nur der Hauptvertrag angezeigt.
Bitte logge dich einmal aus und melde dich mit "Benutzernamen und Passwort" wieder neu an.
Anschließend sollten alle Verträge zu sehen sein.
Viele Grüße
Marita W.
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von
tanja kuschel
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Frage
von
tanja kuschel