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Magenta beta app funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Seit Wochen ärger ich mich die beta Version genommen zu haben.

Mein Magenta App "normal"Version funktionierte

Alles,jedoch nicht in der beta Version.

Angeblich bin ich nicht berechtigt Rechnungen etc.

zu bearbeiten oder lesen.Ich bekomme immer nur

Meine handynummer angezeigt, laut kundencenter

sind aber alle Nummern richtig verknüpft

Und werden angezeigt.

Wie bekomme ich mein altes magenta wieder?

Das hier ist einfach nur nervig.Nix Kostenkontrolle, datengeschenke,rechnungsübersicht.ich bitte um zeitnahe effektive Hilfe

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Community Guide
vor 3 Jahren
@tanja kuschel

Es ist halt eine Beta Version.

Versuchen sie mal, ob folgendes geht um das Beta Programm zu verlassen

Betaprogramm verlassen

Öffnen Sie den Play Store .

Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.

Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten. Beta.

Suchen Sie nach der App, deren Betaprogramm Sie verlassen möchten.

Tippen Sie auf die App, um die Detailseite zu öffnen.

Tippen Sie unter „Du bist ein Betatester“ auf Verlassen.

Vorausgesetzt, sie nutzen ein Android Smartphone.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Leider funktioniert das nicht es wird nichts im bezug auf BETA oder BETA VERLASSEN angezeigt
Screenshot_20220506-113444_Google Play Store.jpg
Community Guide
vor 3 Jahren
@tanja kuschel: Seit dem gestrigen Update der MeinMagenta: Handy & Festnetz (Beta) App funktioniert die App bei mir im WLAN-Betrieb auch nicht mehr, ich erhalte dann nur:

Im Mobilfunk-Modus funktioniert sie halbwegs, das Datengeschenk, ;-), konnte ich wieder buchen.

Ist halt Beta!

Gruß Ulrich
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gerappelt, habe ich das doch gleich nochmal getestet 😀. Ach wo, angeblich passt Benutzername und Passwort nicht zusammen. Nicht mal mit Zugangsnummer und Persönliches Kennwort. Was soll's, hebt mich jetzt auch nicht mehr an. Getestet, geht nicht, okay.
2 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Tja seit meiner letzten Anfrage oben ☝️ bekam ich immer noch keine Lösung. Ich will einfach nur diese BETA Version nicht mehr.Fakt ist ich habe keine App um zwischendurch mal aufdie Rechnungen der Verträge zu schauen ,geschweige datengeschenke einlösen zu können,echt ärgerlich
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @tanja kuschel ,

bei der Beta Version gibt es ein "vereinfachtes" Login.

In diesem Zusammenhang wird allerdings nur der Hauptvertrag angezeigt.

Bitte logge dich einmal aus und melde dich mit "Benutzernamen und Passwort" wieder neu an.

Anschließend sollten alle Verträge zu sehen sein.

Viele Grüße

Marita W.