Magenta beta app funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Seit Wochen ärger ich mich die beta Version genommen zu haben.

Mein Magenta App "normal"Version funktionierte

Alles,jedoch nicht in der beta Version. 

Angeblich bin ich nicht berechtigt Rechnungen etc.

zu bearbeiten oder lesen.Ich bekomme immer nur

Meine handynummer angezeigt, laut kundencenter

sind aber alle Nummern richtig verknüpft

Und werden angezeigt. 

Wie bekomme ich mein altes magenta wieder?

Das hier ist einfach nur nervig.Nix Kostenkontrolle, datengeschenke,rechnungsübersicht.ich bitte um zeitnahe effektive Hilfe 

 

702

11

  • vor 3 Jahren

    @tanja kuschel 

    Es ist halt eine Beta Version.

    Versuchen sie mal, ob folgendes geht um das Beta Programm zu verlassen

    Betaprogramm verlassen
    1. Öffnen Sie den Play Store .
    2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
    3. Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten. Beta.
    4. Suchen Sie nach der App, deren Betaprogramm Sie verlassen möchten.
    5. Tippen Sie auf die App, um die Detailseite zu öffnen.
    6. Tippen Sie unter „Du bist ein Betatester“ auf Verlassen.

    Vorausgesetzt, sie nutzen ein Android Smartphone.

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Herzlich willkommen @tanja kuschel 

     

    Wie es schon heißt  Beta Version , da sind noch nicht unbedingt alle Funktionen dabei oder laufen noch „unrund“ auch Abstürze können vorkommen , es ist halt noch eine unvollständige App Version 

     

    Viele Grüße 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Nachtrag für Apple   iOS : auf TestFlight klicken , App die man testen oder verlassen möchte anklicken, dann entweder installieren oder testen beenden = fertig 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Leider funktioniert das nicht es wird nichts im bezug auf BETA oder BETA VERLASSEN angezeigt

    Screenshot_20220506-113444_Google Play Store.jpg

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    @tanja kuschel: Seit dem gestrigen Update der MeinMagenta: Handy & Festnetz (Beta) App funktioniert die  App bei mir im WLAN-Betrieb auch nicht mehr, ich erhalte dann nur:

    Screenshot_20220324-144338[1].jpg

     


    Im Mobilfunk-Modus funktioniert sie halbwegs, das Datengeschenk, ;-), konnte ich wieder buchen.

     

    Ist halt Beta!

     

    Gruß Ulrich

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Mir ist in der Beta nur aufgefallen, das es mit Telekom Mobilfunk geht (rudimentäre Funktionen), mit Festnetz aber nicht @UlrichZ . Öfters versucht, der nimmt mein Login nicht. Na dann eben nicht, ist sowieso bald Feierabend.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    jm2c

    mit Festnetz aber nicht

    mit Festnetz aber nicht
    jm2c
    mit Festnetz aber nicht

    Meine Beta-App hat sich inzwischen gerappelt, ;-), sie funktioniert auch im Festnetz per WLAN.

     

    Gruß Ulrich

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Gerappelt, habe ich das doch gleich nochmal getestet 😀. Ach wo, angeblich passt Benutzername und Passwort nicht zusammen. Nicht mal mit Zugangsnummer und Persönliches Kennwort. Was soll's, hebt mich jetzt auch nicht mehr an. Getestet, geht nicht, okay.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Tja seit meiner letzten Anfrage oben ☝️ bekam ich immer noch keine Lösung. Ich will einfach nur diese BETA Version nicht mehr.Fakt ist ich habe keine App um zwischendurch mal aufdie Rechnungen der Verträge zu schauen ,geschweige datengeschenke einlösen zu können,echt ärgerlich 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @tanja kuschel: Hast Du denn die App mal deinstalliert und die aktuelle (nicht Beta) neu installiert?

     

    Gruß Ulrich

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @tanja kuschel , 

     

    bei der Beta Version gibt es ein "vereinfachtes" Login.

    In diesem Zusammenhang wird allerdings nur der Hauptvertrag angezeigt.

    Bitte logge dich einmal aus und melde dich mit "Benutzernamen und Passwort" wieder neu an.

    Anschließend sollten alle Verträge zu sehen sein.

     

    Viele Grüße

    Marita W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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