Gelöst

Magenta Eins + Datenaktion + Stammkundenbonus funktionieren nicht (Prepaid)

vor 6 Monaten

Hallo,

 

ich habe heute Magenta Prepaid Jahres-Tarif gebucht:

 

 

Allerdings fehlt noch:

 

- Magenta Eins (obwohl vorher bereits bei diesem Vertrag / Rufnummer vorhanden)

 

- Datenaktion (4 GB extra, alle vier Wochen)

 

- Stammkundenbonus (aktuell 2 GB)

 

Woran liegt das ?

 

Meine Daten sind hier bei den Nutzerdaten hinterlegt.

Vielen Dank

 

VG

180

14

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten


    @scp  schrieb:

    Hallo,

     

    ich habe heute Magenta Prepaid Jahres-Tarif gebucht:

     

     

    Allerdings fehlt noch:

     

    - Magenta Eins (obwohl vorher bereits bei diesem Vertrag / Rufnummer vorhanden)

     

    - Datenaktion (4 GB extra, alle vier Wochen)

     

    - Stammkundenbonus (aktuell 2 GB)

     

    Woran liegt das ?

     

    Meine Daten sind hier bei den Nutzerdaten hinterlegt.

    Vielen Dank

     

    VG


    Weil momentan noch der Datenbonus für die EM aktiv ist, nach der EM Kannst du es buchen. 

     

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Das ist ja nicht die Lösung für das Problem des TE, maximal eine Teillösung.

     

    Es geht doch noch um 2 weitere Probleme, due gür Dich offenbar keine Rolle spielen.

     

    Da kann man ruhig die Lösung entfernen, prompt ist die wieder gesetzt.

     

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