Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 5 Jahren
Hallo @lizenzbonbon
eigentlich sollte es sofort sein, kann aber auch etwas dauern.
Was sagt denn das Kundencenter oder die MeinMagenta-App unter den Vertragsdetails?
Wenn es um das doppelte Datenvolumen geht, setzte mal dein Smartphone für 30 Sekunden in den Flugmodus.
3
von
vor 5 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Danke für die Antwort.
Allerdings wird sowohl im Kundencenter als auch in der App nichts von Magenta Eins angezeigt.
Und auch der Tipp mit Flugmodus hat leider nichts geändert
0
von
vor 5 Jahren
@lizenzbonbon
Entweder noch mal anrufen oder im Kundencenter aktivieren, oder auf das @Telekom-hilft-Team warten.
Bedeutet, ich würde es noch mal aktivieren.
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank @Gelöschter Nutzer
Hab dort gerade nochmal angerufen und wurde sofort freigeschaltet, anscheinend hat gestern irgendetwas nicht geklappt.
Besten Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@lizenzbonbon
Entweder noch mal anrufen oder im Kundencenter aktivieren, oder auf das @Telekom-hilft-Team warten.
Bedeutet, ich würde es noch mal aktivieren.
0
Uneingeloggter Nutzer
von