Habe gerade Entertain TV Mobil als neuen Magenta Eins Vorteil gebucht, da auf der Homepage steht:
"Bei Magenta Eins Inklusive: - Entertain TV Mobil (neu), Zuhause Mobil Flat und der Paket Vorteil von € 10.-.
Bisher hatte ich immer den Paket Rabatt von € 10.- und aufgrund dieser Angabe bin ich davon ausgegangen das Entertain Mobil neu zusätzlich kostenlos ist.
Nun habe ich aber eine SMS erhalten, die besagt, das mein Paketvorteil endet und stattdessen Entertain gebucht ist. Das heißt ich zahle letztlich jetzt doch extra, obwohl Entertain Mobil angeblich inkl. ist?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ich fasse noch mal zusammen: Versteif dich nciht auf das "Paketvorteil" - das ist nur ein Name.
Es gibt
- Paketvorteil: 10€ Rabatt + Festnetz zu Mobil Flat
- TV Vorteil: 10€ Rabatt + Festnetz zu Mobil Flat + EntertainTV Mobil
- Hybrid Vorteil: 10€ Rabatt + Festnetz zu Mobil Flat + MaxSpeed Hybrid
- EU-Flat Plus: 10€ Rabatt + Festnetz zu Mobil Flat + EU-Flat Plus (kostenpflichtig)
Und dann gibt es noch Kombinationen mit Hybrid, TV und EU-Flat
0