Ich habe für meine Mutter einen Umzug beauftragt sogar 4 Wochen vorher. Kupfer Anschluss 16 Mb sogar auf 50 aufgestockt also direkt 2 Jahre Verlängerung. Ein paar Tage vor Umschaltung kommt eine sms mit Fragen. Ist ein Glasfaser Modem in der Wohnung vorhanden? Ja oder nein. Habe ich verneint und mich ziemlich gewundert. Ich hatte kein Glas bestellt. Man konnte aber nirgendwo antworten oder etwas zurückschreiben. Am Tag des Umzugs ruft der Techniker an und erklärt dann das Glas nicht möglich ist . Ich sage habe ich auch nicht bestellt. Er ja das muss jetzt neu beauftragt werden . Kann eine Woche dauern ! Na toll. Nach 5 Tagen immer noch keine neue Mail. Wie kann man so mit Kunden umgehen? Meine Mutter ist 92 wohnt alleine und hatte auch einen Hausnotruf. Das kann doch alles nicht wahr sein. Was kann ich tun?

Moin @Hausmeisterklaus, ja, nun geht alles klar. Am 10. Juni ist der Anschluss endlich wieder funktionsfähig. @HAMAPAEin sogenannter Troubleshooter bietet Mitarbeitern (und ehemaligen Kollegen) die Möglichkeit, Anliegen von Freunden und Bekannten schnell und unkompliziert beim richtigen Bearbeiter zu platzieren. Über diesen Weg hatte sich @Hausmeisterklaus auch 'bei uns' gemeldet. Viele Grüße & alles GuteIna B.

Ist denn vor Ort 50 Mbit/s über CuDA möglich oder gibt es für diese Geschwindigkeiten in der Wohngegend doch einen Glasfaser-Anschluss?

‎Magenta Mobil L mit Magenta 1 Vorteil - Magenta APP Countdown

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Magenta Mobil L mit Magenta 1 Vorteil - Magenta APP Countdown

1 year ago

Hallo,

Ich habe noch das alte Magenta L mit Top Handy Tarif mit Partnerkarte und 2 Zusatzkarten. Durch den Magenta 1 Vorteil haben die Karten ja Unlimited Datenvolumen, so steht auch im Magenta APP, JEDOCH, neben "Unbegrenzt" steht Countdown mit 35555:05 Min. und zählt Rückwärts. War vor eine Woche so noch nicht.

Was bedeutet das ? ist das eventuell Fehler im APP ?

Danke im Voraus.

LG

Wojciech

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1 year ago

Skorupiak

Was bedeutet das ? ist das eventuell Fehler im APP ?

Was bedeutet das ? ist das eventuell Fehler im APP ?

Skorupiak

Was bedeutet das ? ist das eventuell Fehler im APP ?

Die Minutenanzahl ist exakt die Anzahl an verbleibender Minuten bis zum Monatsende.

Wird neuerdings scheinbar bei einigen Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen so angezeigt.
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