Gelöst

Magenta mobil prepaid m datenvolumen ab juli auch 3 GByte

vor 3 Jahren

Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

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    • vor 3 Jahren

      navifreaker

      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?
      navifreaker
      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

      Hallo @navifreaker 

       

      wird automatisch erhöht

       

      Viele GRüße

      Marcel

       

       

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Supporter,

      da lag ich mit meiner Frage ja doch nicht so falsch. Man sieht aus euren Antworten das es nicht eindeutig beschrieben ist. Einfach wäre doch eine Info per Mail an die Bestandskunden wo alles genau beschrieben ist. Datenerhöhung auf 3 GB und Flat in alle deutschen Netze. Thats it ! 
      Werde also zum Monatsende wechseln, mal sehen ob‘s klappt.

      Danke an alle.

      Gruss Harald

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Marcel2605

      @cannondaleMuc @Gelöschter Nutzer   Da steht es anders formuliert. (Dein Link) Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.

      @cannondaleMuc 

      @Gelöschter Nutzer 

      Unbenannt.PNG

      Da steht es anders formuliert. (Dein Link)

      Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.

      Marcel2605

      @cannondaleMuc 

      @Gelöschter Nutzer 

      Unbenannt.PNG

      Da steht es anders formuliert. (Dein Link)

      Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.


      ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      cannondaleMuc

      ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605

      ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605 
      cannondaleMuc
      ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605 

      @cannondaleMuc 

      es ist meiner Meinung nach nicht eindeutig formuliert..

      Ist setze deinen Beitrag wieder als Lösung, da dies nun von @Christoph T. nochmal bestätigt wurde, dass man aktiv wechseln muss.

       

      Viele Grüße

      Marcel

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      navifreaker

      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?

      navifreaker

      Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?


      Hallo @navifreaker 

       

      du musst in den neuen Tarif wechseln.

       

       

      Marcel2605

      wird automatisch erhöht

      wird automatisch erhöht
      Marcel2605
      wird automatisch erhöht

       @Marcel2605 

       

      Bildschirmfoto 2022-06-20 um 11.45.09.png

      Quelle:

      letzter Absatz

      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-mehr-leistung-1006228

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @cannondaleMuc 

       

      Mein letzter Stand war, dass das Datenvolumen automatisch erhöht wird...

       

      Wahrscheinlich verwechsle ich etwas 🤔

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hi zusammen, 

      man muss aktiv in den aktuellen Prepaid Tarif wechseln. 

      Idealerweise kurz bevor die neue Zahlung ansteht. 

       

      Viele Grüße

      Christoph T. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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