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Magenta Mobil S Datenvolumen
vor 7 Jahren
Hallo,
wird das Datenvolumen bei Bestandskunden im Tarif Magenta Mobil S auf 2 GB angepasst oder nicht? Bei mir sinds immer noch nur 1 GB.
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vonhartenb
2 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Bei mir wurde es Ende November auf 2GB angepasst
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Didi-1703
Antwort
von
vonhartenb
vor 7 Jahren
Da hilft nur: Regelmäßig kündigen, und Neuverträge abschließen.
Anders wirst du leider nur benachteiligt
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avish03
1 Stern Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Bei Bestandskunden im Magenta Mobil S der aktuellen Generation erfolgt die Anpassung automatisch. Für Kunden im Tarif mit dem ZUsatz 1. oder 2. Generation, erfolgt dies nicht, da muss ein Tarifwechsel beauftragt werden. Für Bestandskunden im 2. Generation Tarif ändert sich grossartig nichts (Grundpreis bleibt gleich) Es gibt nur die Hotspotflat und das 1 GB gratis dazu. Kunden mit Tarifen der 1. Generation müssen um von dem 1 GB mehr zu profitieren, auch den um 5 Eurto höheren monatlichen Grundpreis aktzeptieren.
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
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Christoph T.
Antwort
von
Stefanie W.
vor 7 Jahren
einen Zeitansatz wann die Umstellung erfolgt, habe ich leider nicht. Alternativ kannst du den Tarifwechsel auch im Kundencenter selber vornehmen. Dein Aktionspreis bleibt dabei erhalten.
Grüße
Christoph T.
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