Magenta Mobil S Datenvolumen

vor 7 Jahren

Hallo,

wird das Datenvolumen bei Bestandskunden im Tarif Magenta Mobil S auf 2 GB angepasst oder nicht? Bei mir sinds immer noch nur 1 GB.

 

727

9

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren

    Bei mir wurde es Ende November auf 2GB angepasst

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Da hilft nur: Regelmäßig kündigen, und Neuverträge abschließen.

    Anders wirst du leider nur benachteiligt

  • 1 Stern Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren


    @Tom100.105 schrieb:

    Hallo,

    wird das Datenvolumen bei Bestandskunden im Tarif Magenta Mobil S auf 2 GB angepasst oder nicht? Bei mir sinds immer noch nur 1 GB.

     


    Bei Bestandskunden im Magenta Mobil S der aktuellen Generation erfolgt die Anpassung automatisch. Für Kunden im Tarif mit dem ZUsatz 1. oder 2. Generation, erfolgt dies nicht, da muss ein Tarifwechsel beauftragt werden. Für Bestandskunden im 2. Generation Tarif ändert sich grossartig nichts (Grundpreis bleibt gleich) Es gibt nur die Hotspotflat und das 1 GB gratis dazu. Kunden mit Tarifen der 1. Generation müssen um von dem 1 GB mehr zu profitieren, auch den um 5 Eurto höheren monatlichen Grundpreis aktzeptieren.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @Tom100.105, @avish03 hat genau die korrekte Antwort gegeben, dem ist auch nichts hinzuzufügen. Welche Tarifgeneration haben Sie denn derzeit bei uns? Viele Grüße Stefanie W.

    4

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hi @DieWe,

    einen Zeitansatz wann die Umstellung erfolgt, habe ich leider nicht. Alternativ kannst du den Tarifwechsel auch im Kundencenter selber vornehmen. Dein Aktionspreis bleibt dabei erhalten.

    Grüße
    Christoph T.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

606

0

2

Gelöst

4 Sterne Mitglied

in  

466

0

3

2 Sterne Mitglied

in  

775

1

1

Gelöst

in  

564

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

968

0

1