Magenta Mobil S Young und Data More 3GB

Question

Guten Abend,

ich habe in den letzten Tagen sowohl meinen Mobilfunk-, als auch meinen DSL-Vertrag zur Telekom gewechselt und profitiere auch von den Magenta-Vorteilen.

Heute habe ich dann mal in meine Kostenaufstellung geschaut (ja, ich weiß, dort sind Rabattierungen nicht eingetragen). Dort steht die Option Data More 3GB mit der Info: 24 Monate 3 GB ohne Grundpreis Gultig bis 07.05.2021

Wenn ich auf Optionen bearbeiten klicke, kann ich mir Informationen zu der Option anzeigen lassen. Dort steht dann, dass diese geschenkten 3GB allerdings nur für die magenta m verträge zur Verfügung stehen. Das verwirrt mich ehrlich gesagt ein wenig.

Muss ich die 20 Euro nun bezahlen oder nicht?

Diandra · Accepted Answer

Hi @daniel567,auch auf dieser Seite will ich zunächst um Verzeihung, für den Verzug in der Rückmeldung, bitten. In der Auftragsbestätigung wird dir die Option für 24 Monate kostenfrei zugesagt. Ab dem 07.05.2021 kostet sie dann 19,95 Euro. Da hast du wirklich einen klasse Deal abgestaubt. Lieben GrußDiandra S.

Karsten L. · Answer

Hallo @daniel567 Das klingt wirklich etwas verwirrend. Ich schaue gerne für dich nach. Hinterlege dazu bitte einmal deine Daten in deinem http://bit.ly/Kundeninfos Profil und gib kurz Bescheid, wenn dies erledigt ist.Anschließend kann ich mir deinen Vertrag im System aufrufen und für Klarheit sorgen.GrußKarsten L.

Magenta Mobil S Young und Data More 3GB

Magenta 1 und Data More 3GB

Data More 3GB Tarifwechsel

3GB zusätzliches Volumen „Data M 24 Monate“; Magenta Mobil Young Tarife

Data More 3GB Aktion wird abgebucht

Data More 3GB wird trotz kostenloser Aktion abgebucht

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