Magenta Moments Paramount + Buchung nicht möglich

4 months ago

Servus, wenn ich in der Magenta App für den Paramount Vorteil auf zur Buchung klicke, dann kannich eine Handy Nummer hinterlegen zur Identifikation un€ erhalte dort einen Code .wennich den Code eintrage, dann läuft die Buchung für einen FEHLER.Leider konnte ihre Anfrage nicht bearbeitet werden'…… jetzt kann ich. Nur noch bis morgen den Gutschein einlösen - aber es erscheint immer wieder der Fehler. 

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  • 4 months ago

    Schon gemacht, was in der Fehlermeldung steht?

    0

  • 4 months ago

    Es ist ein Fehler aufgetreten. Leider konnte  ihre Anfrage nicht bearbeitet werden. 

    so heißt die Meldung ….

    1

    Answer

    from

    4 months ago

    Guten Morgen @SR3009 ,

     

    das klingt merkwürdig.

     

    Bitte wende dich dazu einmal an das Treue Team -> telekom-treue-team@telekom.de, damit weitergeholfen werden kann.

     

    Liebe Grüße


    Anna

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