Smart 3 Mesh Probleme

Question

Hallo an alle, liebe Community,ich hoffe, ich bin hier richtig, da ich langsam aber sicher am Verzweifeln bin. Seit November habe ich immer wieder Probleme mit meinem Mesh und dem Router Smart 3 gehabt. Seit Freitag, 4.12.20 ist es nun aber extrem geworden. Meine APs im Mesh (Speed Home Wifi, 2 Stück) starten sich mindestens 1x am Tag neu, gerne auch öfter. Verbindungsabbrüche sind da an der Tagesordnung. Nach längerem Technikerchat habe ich nun folgendes gemacht: Router und  SHW  komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Erste Anomalie: der Router ließ sich nicht per Resetknopf in Werkseinstellung bringen, sondern nur über das UI. Der Resetknopf bewirkte lediglich ein Neustart. Sehr kurios (egal, wie lange ich den Knopf gedrückt habe). Dann also über die UI. Gesagt, getan. Alles komplett neu eingerichtet, neue  SSID , neue Kennwörter, neue IPs (feste) meiner über 20 Geräte. Nun brachte alles leider keine Besserung und ich tippe auf einen Defekt des Routers. Wer kann mir hier helfen? Wollte nun nicht gleich den Log einstellen, da ja IPs und Co lesbar sind. Wenn Bedarf besteht, kann ich gerne einem persönlich das Log zur Verfügung stellen.Besten Dank im Voraus.Flo

Chill erst mal · Answer

@kopperationder Knopf auf der Rückseite ist für den Neustart das kleine Loch für den Reset

kurz59 · Answer

@kopperation Dein Problem liegt an den festen IPs / Änderung / Einschränkung des IP-Kreises.Hat der Router die aktuelle Firmware?https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

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