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5 years ago
@marc.plagemann Liegt am Update vom Browser. Entweder den Samsung Browser verwenden oder immer den Speicher vom Browser löschen.
2
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5 years ago
Habe ich gerade getestet, leider ohne Erfolg.
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5 years ago
@marc.plagemann Dann musst warten auf das nächste Update oder MagentaTVweb über den PC übergangsweise machen
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5 years ago
die Fehler sind bekannt und werden mit dem nächsten Update behoben: http://bit.ly/2tz0Kog
Viele liebe Grüße
Julia S.
13
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from
5 years ago
Ich kann dir nur die Rückmeldung zukommen lassen, welche ich von den Kollegen erhalte, da ich die MagentaTV App persönlich nicht nutze.
Dein Feedbeack habe ich aber selbstverständlich auch so weitergegeben.
Wenn du den Sachverhalt aber lieber durch meinen lieben Kollegen Luca bearbeiten lassen möchtest, dann steht dir dieser Weg selbstverständlich auch frei.
Ich benötige bitte nur eine kurze Rückmeldung hierzu, um eine doppelte Bearbeitung zu vermeiden.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
@Carolin L.
Da ich sowieso weiter Kontakt zu Luca habe, kann er sich dann auch weiterhin darum kümmern.
Danke
Grüße
Holger
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from
5 years ago
Dann informiere ich Luca diesbezüglich und schicke ihm die Ticket-Nummer zu, die ich an die zuständigen Kollegen gestellt habe.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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