Magenta TV App

vor 4 Jahren

Meine Frage:

Wieso kann ich mich trotz bestehenden Telekomvertrags mit Magenta TV Entertain (Magenta Zuhause M), nicht in der Magenta TV App anmelden?

Nach meinem Wissen sind in der App Funktionen enthalten, die auch über den oben genannten TV Entertain Vertrag nutzbar sind.

Danke für eine Info, George

 

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3

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @george-bullemer  schrieb:

    Meine Frage:

    Wieso kann ich mich trotz bestehenden Telekomvertrags mit Magenta TV Entertain (Magenta Zuhause M), nicht in der Magenta TV App anmelden?

    Nach meinem Wissen sind in der App Funktionen enthalten, die auch über den oben genannten TV Entertain Vertrag nutzbar sind.

    Danke für eine Info, George

     


    @george-bullemer  So ist es ,

    die App funktionen sind nutzbar,jetzt kommt es halt mit welcher Zugangsnummer App und Festnetz läuft das sollte mal kontrolliert werden,ob sie unterschiedlich sind.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nerviges Problem mit andauernden Ausprobieren gelöst.

    Statt dem verlangten Benutzernamen oder der T-Online Mailadresse, war dann eine „Zugangsnummer“ in Kombination (nicht dem in der App verlangten Passwort) mit dem, was andernorts bei der Telekom „persönliches Kennwort“ genannt wird, erfolgreich.

     

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