MagentaEins VIP für iPhone 16?
7 months ago
Hat man als MagentaEins-Kunde auch für das iPhone 16 den VIP-Status?
Ich hatte nämlich überlegt, mir am Freitag den Vertrag zu verlängern und ein iPhone 16 Pro (vielleicht auch Max) zu bestellen.
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7 months ago
Hallo @Nils G,
Du kannst über die MeinMagenta App in Moments versuchen ein VIP Ticket zu ergattern. Nur durch den MagentaEins Vorteil hast Du keinen VIP Status.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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7 months ago
Meiner Meinung nach „Schwachsinn“, dass jahrelang gewährte Kundenvorteile ohne Ankündigung wegfallen.
Einfach etwas Geduld mitbringen, auch du wirst dein neues iPhone bekommen.
BTW war das nie ein Kundenvorteil sondern einfach nur gleichgesetzt mit dem VIP-Ticket.
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7 months ago
Ich würde gerne wissen, ob das stimmt. Am Telefon bei der Hotline hat mir man nun 2 Mal gesagt, das Magenta 1 Kunden automatisch die VIP Lieferung bekommen. Bitte mal genau nachhaken und Bescheid geben. Ich hatte nämlich mir einen Pass gesichert und die Dame wollte diesen bei der Vertragsverlängerung nicht haben, weil ich eh bevorzug werden würde. Soll ich nun nicht bevorzugt werden, würde ich sofort die Verlängerung zurück nehmen (Widerrufsfrist).
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7 months ago
Soll ich nun nicht bevorzugt werden, würde ich sofort die Verlängerung zurück nehmen (Widerrufsfrist).
LOL, mit welchem Ziel, das iPhone dann noch später zu bekommen oder darauf zu verzichten?
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7 months ago
Grüße @Nils G
Nur über VIP in der MMA .
Aber da sind die Coupon alle.
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7 months ago
Hmpf schade, vor 2 Jahren hatte man noch Prio als MagentaEins-Kunde
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7 months ago
Also ich könnte aktuell noch den Vorteil sichern:
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7 months ago
Also ich könnte aktuell noch den Vorteil sichern:
Dito!
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7 months ago
Oh jetzt konnte ich mich auch noch registrieren
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7 months ago
@Anna Lena J. Aber natürlich habe ich die Rubrik Moments. Trotzdem ist da nichts aufgeführt oder vergriffen
Nein
Ja und ja
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7 months ago
Hallo @PellySunny37,
dann sende uns mal bitte Screenshots von deiner App, bzw. deiner Ansicht die du siehst.
Dies kannst du hier (wenn keine persönlichen Daten ersichtlich sind) oder uns per DM.
Liebe Grüße von Anna Lena
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7 months ago
Hallo @PellySunny37,
vielen Dank für die Übermittlung der Screenshots.
Woran es genau liegt, dass es nicht angezeigt wird, kann ich leider nicht sagen. Ich würde es gern überprüfen lassen.
Es wäre super, wenn du dein Profil befüllst und ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf mitteilst, damit wir das Ganze weitergeben können.
Liebe Grüße
Maria
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7 months ago
Ich finde es schwierig, wenn man von Mitarbeitern eines Unternehmens mehrfach unterschiedliche Aussagen bekommt. Es geht mir eher um Verlässlichkeit. Ich habe gerne Partner, auf die ich mich verlassen kann. Sollte die Hotline mehrfach falsch beraten haben, möchte ich mich dort nicht noch weitere Jahre binden und nehme dann lieber eine kürzere Kündigungsfrist und bleibe flexibel. Das 14 Pro Max funktioniert ja theoretisch weiterhin.
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7 months ago
Hallo @MikeGr,
vielen Dank für das tolle Gespräch und schön, dass wir nun alle Unklarheiten beseitigen konnten.
Wenn noch irgendwas sein sollte, melde Dich einfach auf einem der beschriebenen Wege.
Liebe Grüße
Karin
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6 months ago
Hallo Karin, leider ist mir vorgestern mein aktuelles iPhone hingefallen und ist trotz Hülle gesplittert. Daher würde ich gerne wissen, ob die Lieferung des neuen iPhones kommende Woche realistisch ist und in meinem Konto eventuell etwas darüber ersichtlich ist. LG
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6 months ago
Hallo @MikeGr,
oh, nein, wie ärgerlich.
Leider kann ich noch nichts über den Versandstatus sagen. Aber das heißt tatsächlich nichts.
Manchmal schaut man am nächsten Tag ins System und zack ist da ne Sendungsnummer.
Du bekommst auf jeden Fall eine Benachrichtigung, wenn es unterwegs ist.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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