Gelöst
MagentaEINS von Prepaid auf Laufzeitvertrag umbuchen
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich würde gerne den MagentaEINS Vorteil von einem Prepaid- auf einen Laufzeit-Vertrag umschreiben lassen. Könnte mir da jemand vom Team behilflich sein? Übers Kundencenter funktioniert es nicht. Daten von beiden Verträgen und telefonische Erreichbarkeit habe ich im Profil eingepflegt.
Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank für deine Zeit @halbvokal.
Ich habe den Vorteil nun bei dir eingetragen, beim Prepaid rausgenommen und im Festnetz vom MagentaEINS Prepaidvoreil auf den herkömmlichen MagentaEINS Vorteil geändert. So sollte alles passen.
Falls es wider Erwarten nächsten Monat doch anders aussieht, sag' bitte Bescheid.
Lieben Gruß
Diandra S.
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