Gelöst
MagentaEINS Vorteil auf neuen Vertrag anwenden, während eines aktiven Vertrages möglich?
vor 5 Jahren
Moin liebe Telekom-Community.
Ich habe derzeitig ein großes Fragezeichen im Kopf bezüglich des MagentaEINS Vorteils.
Ich habe aktuell einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, den ich im Januar 2018 abgeschlossen habe.
Und seit einem Monat bin ich DSL&Festnetz Kunde und habe seit dem 21.10.2019 den MagentaEINS Vorteil auf meinen aktuellen Vertrag angewandt, doch ich möchte einen neuen Vertrag abschließen und den MagentaEINS Vorteil auf den NEUEN Tarif überspielen.
Kann ich das einfach auf den neuen Tarif übertragen oder muss der erste Vertrag auslaufen? Wenn es möglich ist, den MagentaEINS Vorteil vom ersten Vertrag zu entfernen, wäre ich Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir erklären könnt wie ich das bewerkstelligen kann.
Der erste Vertrag läuft am 31.01.2020 aus und ich habe den Tarif (noch) nicht verlängert.
Ich bedanke mich im Voraus bei Euch und wünsche ein angenehmes und erholsames Wochenende!
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Der jetzige Vertrag läuft nur aus, wenn er fristgerecht gekündigt wurde. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.
Die Zuordnung des Mobilfunkvertrages zu MagentaEINS kann über die Hotline geändert werden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren