Solved

MagentaMobil M Happy

7 years ago

Guten Morgen

 

ich habe eine Frage bezüglich des MagentaMobil M Happy Vertrages.

Wenn ich heute ( November 2017 ) einen Vertrag abschließe, dann hat dieser eine Laufzeit bis November 2019 -2 Jahre regulär-.

Ich kann mir aber bereits im Rahmen einer Vertragsverlängerung im November 2018 ein neues Handy bestellen.

Meine Frage ist jetzt,...... wenn ich November 2018 die Vertragsverlängerung des im November 2017 abgeschlossenen Vertrages, mit dem neuen Handy  mache, habe ich dann eine neue Vertragslaufzeit bis November 2021( sprich- die restlichen 12 Monate des 2017 abgeschlossenen Vertrages werden an die neue Vertragsverlängerung,  (24 Monate) der im November 2018 abgeschlossenen Vertragsverlängerung, dran gehangen, also hätte ich dann 36 Monate Vertragslaufzeit), oder werden mir die restlichen 12 Monate des  Novembers 2017 abgeschlossenen Vertrages erlassen und ich habe nur eine neue Vertragslauzeit ab  November 2018 bis November 2020.

Werde aus den AGBs diesbezüglich nicht schlau.

 

Danke für die Hilfe

2684

19

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @Rainmaker4,

     

    hast du einen MagentaMobil M Happy Vertrag? 

     

    Wenn nicht sind deine Fragen leider irrelevant, die Happy Tarife wurden eingestellt.

     

    Für Bestandskunden ändert sich nichts.

     

    VG

    11

    Answer

    from

    7 years ago

    Ich bedanke mich vielmals für die Super Hilfe. Schönes Wochenende.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Ursprünglich war es so, dass die restlichen Monate der ursprünglichen Laufzeit dann erlassen werden. Kunden mit Happy Tarifen können quasi 12 Monate vor Ablauf der 24 Monate Laufzeit schon verlängern - die neue Laufzeit gilt dann 24 Monate ab Zeitpunkt der Verlängerung.

    Leider hat @TrippsteinToni aber recht : Die Happy Tarife wurden zum 1.9.17 vertriebseingestellt, können also nicht mehr neu gebucht werden.

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Die Laufzeit wird auch nicht hinten dran gehangen Zwinkernd

    Beispiel:
    Abschluss Premium/Happy: Juli 2016
    Laufzeit bis: Juli 2018
    Verlängerbar (mit neuem Endgerät) ab: Juli 2017

    Wird jetzt Juli 2017 der Vertrag verlängert, läuft dieser ab dem Zeitpunkt der Verlängerung neue 24 Monate:
    Laufzeit bis: Juli 2019
    Verlängerbar ab: Juli 2018

    Ich hoffe, ich konnte ein wenig Licht ins Dunkel bringen Fröhlich

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Rainmaker4

    Hört sich ja gut an. Bekomme also 12 Monate immer Geschenkt.

    Hört sich ja gut an. Bekomme also 12 Monate immer Geschenkt. 

    Rainmaker4

    Hört sich ja gut an. Bekomme also 12 Monate immer Geschenkt. 


    Du bekommst natürlich nichts geschenkt.

     

    Ich weiß nicht, ob das expliziert irgendwo so steht.

    Es ist aber eine Tatsache, dass die Premium-Tarife auch 10 € teurer sind, als die gleichen Normal-Tarife.

    Mit den 10 € erkaufen wir uns das Recht auf die 12 Monate vorzeitige Verlängerung.

     

    Ich habe am 15. Mai 2017 verlängert und auf meinen Rechnungen steht, dass meine Vertragslaufzeit 14. Mai 2019 endet.

     

    Damit habe ich das sogar schriftlich.

     

    Es ist aber zu beachten, dass man einmal nach 12 Monaten nicht verlängern darf, wenn man in einen kleineren Tarif downgraden oder seinen Vertrag kündigen möchte.

    Dann zahlt man also im Vertrag 240 €, ohne eine Gegenleistung zu erhalten.

    Zumindest ist das zurzeit noch so.

     

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @Rainmaker4,

    wie ich sehe, wurde Ihnen bereits super von der Community weitergeholfen.

    Bei weiteren Fragen gerne wieder auf die Community zukommen.

    Viele Grüße
    Dean B.

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

1388

0

2

Solved

in  

608

0

2

Solved

in  

2113

0

2