Hallo zusammen,

ich habe eine Frage.

Habe gerade für meinen Sohn eine MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens gebucht (selbst der Altersnachweis wurde schon hochgeladen und von der Telekom für "Gut" befunden) Es hat auch alles geklappt und die eSim ist auch schon aktiviert. Im Bestellprozess wurde auch immer unbegrenztes Datenvolumen angezeigt.

Ich habe einen MagentaMobil Flex S mit M1 Vorteil dazu für meine Frau eine MagentaMobil PlusKarte.

Jetzt die Frage. Im Kundencenter und der MeinMagenta App werden aber nur 30 GB Datenvolumen angezeigt.

Kann mir jemand sagen, warum auf der MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens nur 30GB Datenvolumen sind und nicht unbegrenzt?

Vielen Dank und liebe Grüße

Sabecker