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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @netzgiganten
Vielen Dank für deinen Beitrag. Eine Guthabenauszahlung wäre lediglich im Fall einer Kündigung möglich. Eine Verrechnung ist so leider auch nicht möglich. Du kannst aber sonst die Aufladung aufteilen, dass du einmal 50 Euro und einmal 30 Euro auflädst. Dann wäre das übrige Guthaben nicht hoch. 😉 Wenn du Unterstützung bei der Buchung des neuen Tarifs benötigst, befülle gerne dein Profil und sage uns Bescheid. Wir melden uns dann bei dir. 😊
Beste Grüße
Justina M.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo Justina,
herzlichen Dank für die rasche Antwort, die nun Gewissheit darüber schafft, dass Teilzahlungen angenommen werden.
von
vor 2 Jahren
@netzgiganten Ja, das ist möglich. Klar, du kannst ja so oft aufladen, wie du möchtest. Wichtig ist nur, dass der Betrag ausreichend ist, um den Grundpreis abzubuchen. 😉
Beste Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@netzgiganten Ja, das ist möglich. Klar, du kannst ja so oft aufladen, wie du möchtest. Wichtig ist nur, dass der Betrag ausreichend ist, um den Grundpreis abzubuchen. 😉
Beste Grüße
Justina M.
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