Gelöst
MagentaMobil Prepaid Konto ohne Handy einsehen
vor 4 Jahren
Ich habe eine Prepaid Max Karte gekauft um über einen LTE Router einen Internetzugang herzustellen. Daher ist die Karte im Router und nicht im Handy verbaut.
Wie kann ich so das Guthaben sehen oder aufladen?
im Kundencenter muss immer ein Bestätigungscode eingegeben werden der an das - nicht vorhandene - Handy geschickt wird.
458
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
209
0
4
vor einem Jahr
in
128
0
4
vor 6 Jahren
in
205
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Helmut,
das ist tatsächlich nur so möglich, dass du dich einmal im Kundencenter registrierst, wofür du den Code benötigst.
Dazu muss die Karte einmal in ein Handy gesteckt werden.
Sobald der Kundencenter-Zugang dann aktiv ist, kannst du die Karte wieder in den Router stecken und sie dort belassen.
Die Aufladung kann auch direkt über die Handynummer erfolgen, z. B. im Online-Banking vieler Banken oder am Geldautomaten.
Offensichtlich hattest du vorher keinen anderen Handyvertrag bei der Telekom, sonst wäre das Kundencenter natürlich schon aktiv gewesen.
Beste Grüße
Piwi
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hielt es in dem Zusammenhang aber für einfacher schnell die Karte umzustecken
Das kann so sein, ist u.U. aber problematisch - viele LTE Router haben aber Mini-SIM oder Micro-SIM. Auch die aktuelle LTE Speedbox (die weiße).
Die meisten Smartphones haben aber mittlerweile Nano-SIM.
Dann artet das zu einem Theater aus, die Nano-SIM wieder ins Micro- oder Mini-SIM-Format reinzubekommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von