Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
MagentaMobil Prepaid S eSIM nicht erhalten
vor 18 Tagen
Moin,
ich habe mich vor wenigen Stunden für den Prepaid-Tarif "MagentaMobil Prepaid S", aber als eSIM entschieden. Bezahlt wurde diese Karte mittels PayPal. Die Identifizierung wurde mittels Nect erfolgreich durchlaufen, was vonseiten der Telekom bestätigt wurde. Die bestellte eSIm habe ich aber noch nicht erhalten. Im Kundencenter ist der Vertrag auch noch nicht hinterlegt.
Was läuft hier schief?
95
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
129
0
1
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 18 Tagen
Hallo @Nepomuk1986
Die erste eSIM bei Neuverträgen kommt per Post mit dem QR Code .
Daher bitte ein paar Tage warten
0