Gelöst

MagentaMobil Special S

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

gibt es den Einsteigertarif MagentaMobil Special S für 14,95 Euro nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden?

In der Kundenhotline wurde mir dieser Tarif beim Beratungsgespräch angeboten, als ich den Vertrag dann beim nächsten Anruf auf MagentaMobil Special S umstellen wollte, hieß es, das ginge nicht, der Tarif sei nur für Neukunden.

Welche Aussage stimmt nun?

 

Viele Grüße

 

Petra

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @muc-Petra

    Ich freue mich wirklich sehr, dass ich Ihnen so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte. 😊
    In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen und hoffentlich entspannten Sonntag.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @miramartinez,

    ich kann mich gern telefonisch bei Ihnen melden und wir sprechen sowohl nochmal über das erste Angebot, als auch über den Special Tarif. Mögen Sie bitte Ihre Rückrufnummer in Ihrem Community Profil eintragen und mir hier im Thread am Anschluss kurz bescheid geben, wann ein Anruf passend ist?

    Viele liebe Grüße
    Julia S.

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