Gelöst

MagentaMobil Start L Freiminuten auch für Bestandskunden

vor 8 Jahren

Hallo,

habe seit etwa 2 Montaten den MagentaMobil Start L  Tarif. Gilt die ab heute (11.07.) gültige Neuerung mit den 100 Freiminuten rückwirkend auch für Bestandskunden?

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

 

Gruß

Martin

877

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Automatisch nicht.

      Hier findet keine aufwertung der alten Tarife statt, sondern es sind komplett neue Tarife.

      Daher ist ein Tarifwechsel notwendig.

       

      Es verändern sich kleine Dinge.

      Zum Beispiel kostet die Änderung der persönlichen Rufnummer jetzt Geld.

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Wie kann ich denn den Tarif wechseln? Im Online-Kundencenter funktioniert das nicht.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Anrufen oder per Email Formular
      www.telekom.de/kontakt

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @CBK1 und herzlich willkommen in der Community.

      Wie ich sehe, haben Sie bereits einen Tipp bekommen, hat der schon weitergeholfen?

      Sollte das nicht der Fall sein, einfach die Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos ins Profil und Bescheid geben. Ich melde mich dann.

      Beste Grüße
      Dean B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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