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MagentaMoments funktionieren seit Wochen bei mir nicht
vor 6 Monaten
Hallo,
Bei mir funktionieren in der MeinMagenta-App seit mehreren Wochen die MagentaMoments nicht mehr. Die App wird von mir stets upgedatet, ist allzu aktuell. Auch mehrere Versuche mittels De-Installation und Neu-installtation blieben erfolglos. Heute kam die Push-info, das neue MagentaMoments-Vorteile vorhanden sein sollen. Sichtbar bei mir in der App allerdings nicht. Wer kann mir helfen? Telefonate bzw Chat / emails mit der Telekom bisher ohne Erfolg. Vielen Dank schonmal.
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Community Guide
vor 6 Monaten
@GK63
Ich sag mal ganz direkt, niemand.
Ich wüsste zumindest keine Lösung außer den schon versuchten, die wirklich hilft.
Und die versuchten, helfen leider auch bei den wenigsten Nutzern.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Grüße @GK63
Mache mal bitte Folgendes:
Ansonsten auch mal das Endgerät nennen.
6
Antwort
von
vor 6 Monaten
Gude @GK63,
bedauerlicherweise ja und wann dies voraussichtlich behoben ist, kann ich aktuell noch nicht sagen. Ich hoffe jedoch, dass es eine schnelle Lösung für dieses Problem gibt.
Beste Grüße
Mario Sa.
Community Guide
vor 6 Monaten
Moments ist doch nur der verzweifelte Versuch, Kunden möglichst oft in die MeinMagenta-App zu locken, damit sie möglichst viele Daten da lassen. Echte Schmäppchen gibt es dort so gut wie nie oder wenn, dann in so geringen Stückzahlen, dass man kaum eine Chance hat, sie zu ergattern. Oder sie gelten nur für lukrativere iPhone-Nutzer (wie neulich bei Perplexity Pro) …
Ich für meinen Teil ignoriere die ganze künstliche Verknappung und habe auch den „Infoservice“ abbestellt.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Nö... bei mir grad nicht. Trotzdem Danke für den Tipp.