Magentasport im Eu Ausland trotz Freischaltung gesperrt
6 years ago
Ich kann die Basketball WM auf Magentasport im Urlaub inKroatien nicht sehen, obwohl ich für das EU-Ausland freigeschaltet bin
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6 years ago
Gerade in Urlaubsregionen während der Urlaubssaison muss man damit rechnen, dass der ausländische Anbieter Maßnahmen ergreift, um das Netz vor Überlastung zu schützen.
Wie lautet denn die/eine Fehlermeldung?
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6 years ago
@Birgit05
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team ( @Peter Hö. ) es sich anschauen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist, dann kann ich es eskalieren.
Wichtige Fragen bitte im Vorfeld beantworten:
Wurde Ihr Wohnsitz über diese Internetseite: www.telekomsport.de/eu nachgewiesen? Weitere Informationen finden Sie hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/Spiele-ueber-MagentaSport-im-Ausland-empfangen/ta-p/... hängt dein Abo an einem Telekom Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag oder ist es ein Abo ohne Telekom Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag?
Weitere Informationen finden Sie hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/Spiele-ueber-MagentaSport-im-Ausland-empfangen/ta-p/...
hängt dein Abo an einem Telekom Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag oder ist es ein Abo ohne Telekom Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag?
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6 years ago
Es ist ein Abo ohne weiteren Vertrag, ich kann keine Kundennummer hinterlegen.
Urlaub ist nun fast vorbei und Deutschland nahezu ausgeschieden, deshalb nicht mehr so wichtig....
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6 years ago
Kroatien ist EU. Da muss es funktionieren.
Kroatien ist EU. Da muss es funktionieren.
Nicht zwingend, nur wenn die Lizenz eine EU weite Ausstrahlung erlaubt...
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