Gelöst

Mail Programm hängt sich dauernd auf

vor 3 Jahren

Hallo, 
Ich habe die App erst seit kurzem und dauernd Probleme. Einige konnten gelöst werden; das neueste ist, dass sich die App nach ein paar Klicks aufhängt.

Dann muss ich sie dauernd neu installieren.

Stimmt mit meinem iPhone 11 etwas nicht,  oder an was liegt es,  dass ich dauernd Probleme mit der App habe? 

Vielen Dank im Voraus.

1403

11

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Petra_V ,

     

    habe jetzt schon des öfteren gelesen, dass die Telekom Mail App auf verschiedenen Smartphones anscheinend Probleme bereitet.

     

    Oft wird empfohlen, die Standard- E Mail App (die dem Smartphone mitgelieferte App) zu nutzen und darunter die verwendeten Konten einzurichten.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hey @Petra_V gern ein Feedback geben. Liebe Grüße Cosa M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hi Cosa, 

    Ich bin die letzten Tage fast verzweifelt, da nichts wirklich geholfen hat...

    Nun habe ich mein Handy zurück gesetzt, alles mühsam wieder eingerichtet und die fehlenden Daten im email Programm von meinem Handy eingegeben. 

    Ich denke nicht dass das Problem an der email App liegt sondern am ausgeklügelten Betriebssystem von Apple. Mit dem Handy hab ich nur Ärger. 🙈 

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