Hallihallo,

heute hat mir eine Kundin mitgeteilt das bei Anrufen auf unser Festnetz - umgeleitet auf mein Handy - nach viermal klingeln ein Besetztzeichen kommt. Eigentlich soll dann die Mailbox angehen.

Bei Anrufen direkt auf meine Mobilnummer geht die Mailbox an.

Woran kann das liegen?

Schon jetzt vielen Dank für Ratschläge. Doof wenn mich nur vereinzelte Kunden erreichen können.

Viele Grüße