Gelöst

Mangenta Mobil Prepaid M mit 1,5G

vor 8 Jahren

Hi,

 

Soweit ich weiß ist der Prepaid Tarif M im August von 1GB auf 1,5GB aufgebohrt worden.

Soweit ich mich eingelesen habe, soll das auch für Bestandskunden gelten.

In der MeinMangenta-App wird mir aber immer noch 1GB angezeigt.

Muß ich da noch aktiv werden um in den Genuß ders höheren Volumens zu kommen (als von 750MG auf 1GB aufgestockt wurde ging das automatisch)?

 

Danke.

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @mailscratch

       

      Du musst selbst aktiv den Tarif wechseln um in den Genuss der 1.5Gb zu kommen und den 100 Freiminuten. 

       

      Zu wechseln ist ganz einfach. 

       

      Kundencenter 

      Chat 

      Telekom Shop 

      2202 aus dem Mobilfunknetz

       

       

      Am besten am Ende der aktuellen Laufzeit. Ersichtlich unter www.pass.telekom.de

      (Mobile Daten an)

      Sonst bezahlen du doppelt. 

       

      Bedenke, bei den Magenta Start Tarifen hast du die kostenlose Festnetznumme und du wirst auf 64kbs gedrosselt, bei den neuen Magenta Prepaid Tarifen fällt die kostenlose Festnetznummer weg und wirst auf 32 kbs gedrosselt, wenn du das Datenvolumen verbraucht hast. . Sprich fast tot die Leitung. Offline. 

      Desweiteren entsteht womöglich eine Wechselgebühr von 5 Euro einmalig. Aber nur bei Wechsel in einen niedrigeren Tarif. Oder in einen gleichwertigen Tarif. Wie hier von Start M in den Prepaid M 

       

      Viele Grüße 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      merlin1986

      . Desweiteren entsteht womöglich eine Wechselgebühr von 5 Euro einmalig. Aber nur bei Wechsel in einen höheren/teureren Tarif. Upgrade.

      Desweiteren entsteht womöglich eine Wechselgebühr von 5 Euro einmalig. Aber nur bei Wechsel in einen höheren/teureren Tarif. Upgrade. 

      merlin1986

      Desweiteren entsteht womöglich eine Wechselgebühr von 5 Euro einmalig. Aber nur bei Wechsel in einen höheren/teureren Tarif. Upgrade. 


      Nein. Gerade anders herum. Eine Wechselgebühr fällt beim Upgrade nicht an. Üblicherweise fällt die an wenn man in einem gleich teuren Tarif bleibt oder in einen günstigeren wechselt.

      von

      vor 8 Jahren

      Entschuldige, mein Fehler. Werde es korrigieren. Danke;)

      Sowas passiert mir normalerweise nie 

      von

      vor 8 Jahren

      Hi, 

       

      Danke euch allen. Dann werde ich das mal ins Auge fassen. Festnetznummer brauche ich eigentlich nicht und sowohl 32 als auch 64 kbit ist quasi tot .:D

       

      Gruß

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