MeinMagenta App 500MB nicht einlösbar
3 years ago
Guten Tag,
Titel sagt eig schon alles. Trotz korrekter Verknüpfung wird das 500MB App Geschenk nicht angezeigt. Bitte um Hilfe.
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3 years ago
Hallo @cpjbrueck
Erfüllst du auch die Bedingungen? Ich verlinke sie mal...
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk?samChecked=true
Grüße
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from
3 years ago
Ah ok... dann verlinke ich dir mal die Registrierung. Diese vollziehen, Vertrag verknüpfen und dann mit dem Login in der "Mein Magenta App" auf dem Smartphone einloggen und schon sollte das Datengeschenk verfügbar sein😊https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-kundencenter-mobilfunk
@cpjbrueck das mit der korrekten Verknüpfung hatte ich doch glatt überlesen, sorry...
Grüße
Answer
from
3 years ago
@cpjbrueck sonst versuche doch mal die Verknüpfung noch mal neu zu machen.
Answer
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3 years ago
Hallo @cpjbrueck
Du bist also ein Master im Kundencenter und kein Nutzer.
Das sagst du leider nicht.
Was sagt denn https://pass.telekom.de/history?
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