Gelöst
MeinMagenta App: Keine Datenvolumenbuchung in der App möglich
vor 3 Jahren
Keine Datenvolumenbuchung in der App möglich. Wartungsarbeiten seit mehreren Tagen.
Ist das richtig so?
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vor 3 Jahren
Hallo @ugro24 ,
schön, dass du dich meldest.
Das ist in der Tat merkwürdig, das du solange die Meldung bekommst.
Gerne schaue ich mir das Ganze gerne genauer an. Dafür trage bitte einmal deine
Rückrufnummer im Profil ein.
Hinweis: Über pass.telekom.de kannst du dir auch Datenvolumen buchen.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
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von
vor 3 Jahren
Hallo @ugro24 ,
vielen Dank für die genauen Informationen.
Ich gebe diese an meine Kollegin @Jasmin B. für ihre Anfrage bei der Fachseite weiter.
Liebe Grüße
Mandy S.
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von
vor 3 Jahren
Guten Abend @ugro24,
es wurden bisher keine weiteren identischen Fehlermeldungen weitergeleitet. Bitte beobachte das Ganze. Falls es erneut passieren sollte, melde dich bitte einmal in der MeinMagenta App über Mehr - Ausloggen ab und anschließend mit Vollzugriff mit deinem Telekom Login wieder an und probiere die Passbuchung noch einmal.
Viele Grüße
Jasmin B.
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe die App neu installiert und mich mit Vollzugriff angemeldet.
Ohne Erfolg, sobald ich die Schaltfläche "Optionen" betätige erhalte ich die bekannte Meldung - Wartungsarbeiten. Dann bin ich scheinbar ein Einzelfall
und hoffe auf das nächste Update.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@ugro24 versuch mal pass.telekom.de da kanste auch Datenvolumenbuchung machen einfach im browser pass.telekom.de eingeben das geht bei mir habs grade getestet
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von
vor 3 Jahren
Danke, hat funktioniert
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von