MeinMagenta (APP) > Rechnung

vor 5 Jahren

Guten Abend zusammen Fröhlich

 

Seit 4 Tagen geht in der MeinMagenta APP der Menüpunkt "Rechnung" nicht mehr.

Wenn man auf Rechnung klickt, kommt "Rechnungsdaten werden geladen" und nach

ca. 2 bis 3 Sekunden dann "Service nicht verfügbar".

 

Handy neu Starten und APP neu installieren hat nicht geholfen.

 

APP-Version: 8.0 (2584)

Handy: Samsung Galaxy S10+ (Android-Version: 10)

 

Screenshot_20200216-185639_MeinMagenta.jpg

524

19

  • vor 5 Jahren

    @AlpenJodSalz 

    Nützt dir zwar wenig aber:

    mit iPhone 8 und 11 ist mit der App alles ok. "Rechnung" aufgerufen, Anzeige bei Mobilfunk/Festnetz  "Ihr Konto ist ausgeglichen" und alle Dokument kann ich aufrufen.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Fire HD10, iPhone 6, 7 und iPad 7. Gen. kein Problem 👍

     

    Die Androiden haben z.Zt. Wohl überall ein Problem *grubel*

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @AlpenJodSalz,

    Im Huawei P30pro (Android10) geht die App ohne Probleme.

    Lösche mal die Daten und Cache .

    Unbenannt.PNG


    15

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen zusammen Fröhlich

     

    Seit heute morgen geht es wieder.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Vielen Dank für die Rückmeldung, @AlpenJodSalz.

    Wir verbuchen es also als "Schluckauf". Zwinkernd

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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