MMS online abrufen nicht möglich - Congstar
vor 12 Jahren
Hallo ich kann eine MMS nicht abrufen mein Anbieter ist Congstar.
In einer SMS habe ich die Nachricht bekommen das ich meine SMS über das Portal http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/16606?wt_mc=alias_1015_mms
abrufen kann.
Passwort und meine Handynummer gebe ich genau so ein wie angeben. Dann kommt:" Bitte überprüfen Sie die Rufnummer und den PIN -Code."
Danke für die Hilfe.
In einer SMS habe ich die Nachricht bekommen das ich meine SMS über das Portal http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/16606?wt_mc=alias_1015_mms
abrufen kann.
Passwort und meine Handynummer gebe ich genau so ein wie angeben. Dann kommt:" Bitte überprüfen Sie die Rufnummer und den PIN -Code."
Danke für die Hilfe.
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vor 12 Jahren
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vor einem Jahr
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Ann-Christin G.
Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
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Mr.T
vor 12 Jahren
Ich bedanke mich bereits jetzt für die Hilfe.
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Mr.T
vor 12 Jahren
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Anna T.
Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
Sie selbst nutzen einen Telekom Mobilfunk-Vertrag und die MMS kommt von einem Congstar-Kunden, habe ich das richtig verstanden?
Haben Sie es über den Link probiert, den TopperDino erwähnt hat, und damit funktioniert es nicht? Testen Sie bitte einmal diese Ausweichmöglichkeit.
Wie sieht es aus, hat es geklappt?
Viele Grüße
Anna T.
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stefan.haller.792
vor 12 Jahren
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stefan.haller.792
vor 12 Jahren
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Britta B.
Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
Oje, das hört sich ja nicht gerade gut an. Gerade, wenn man eine MMS bekommt ist man ja auch sehr neugierig. Sie sind Kunden des Wettbewerbers, richtig? Haben Sie sich bereits an Ihren Anbieter gewandt?
Wir haben leider keinen Datenzugriff auf Ihre Verträge, wenn Sie keine Kunden bei uns sind. Sicher gibt es für Ihren Anbieter eine Lösung. Ich freue mich auf Rückmeldung.
Viele Grüße Britta
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Anonymous User
vor 12 Jahren
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dunikohler
vor 12 Jahren
Viele Grüße
P.S. Vielleicht liest du als Gast nochmal
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