Moin,

gestern Mittag hab ich mir dieses Handy gekauft (*)

1. lässt sich Kurzwahltaste 1 die mit 3311 belegt ist, nicht in eine andere Nummer ändern (**),
Fehlermeldung: Mobilboxnummer kann nicht geändert werden. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter...

mittlerweile 4 Anrufe (29 Cent/Minuten) und niemand bei T-Mobile konnte helfen!

2. lässt sich die Mobilebox nicht abschalten, weder mit ##002# oder über den T-Mobile-Service:

der 1. sagt: kein Problem mach ich sofort
der 2. sagt: könnte 2. Stunden dauern
...
der 3. sagt dann nach 3. Stunden: kann bis zu 24 Stunden dauern


jede Mobilbox Abfrage macht natürlich 1€ (ein Status lässt sich bei mir im Kundencenter oder beim Service nicht erfragen) + langes Rätselraten bei 29 Cent / Minute!
Naja, 12 Stunden ohne eigenen Nutzen dafür aber schon 20€ weniger Guthaben.

(*) http://www.t-mobile.de/shop/handy/0,,2963-_198595-0-9860;CNC-0,00.html

Hintergrund der ganzen Geschichte:
(**) http://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/SprachBox/Bedienungsanleitung_Universal-Anschluss_02-2011.pdf

Seite 13 -> Eine Sprachbox für Mobilfung und Festnetz

Gruß Ingo