‎Mobilbox erscheint nicht mit 3311 sondern mit +3311

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Mobilbox erscheint nicht mit 3311 sondern mit +3311

vor 5 Jahren

Seit einiger Zeit wird die Mobilbox immer mit der Nr. +3311 angezeigt, diese ist aber nicht anwählbar. Wähle ich dann ganz normal die übliche 3311 kann ich die Nachricht abrufen. Bei der Telekom im Shop konnte mir niemand helfen, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit den Fachleuten. Einziger Kommentar war: "Das habe ich noch nie gesehen"

719

Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @gerdpetersmann,

@gerdpetersmann schrieb:

Seit einiger Zeit wird die Mobilbox immer mit der Nr. +3311 angezeigt, diese ist aber nicht anwählbar. Wähle ich dann ganz normal die übliche 3311 kann ich die Nachricht abrufen. Bei der Telekom im Shop konnte mir niemand helfen, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit den Fachleuten.

ist die Mobilbox evtl. in diesem Format (+3311) im Gerät abgespeichert? Wenn ja, dann bitte im Speicher einmal das Plus (+) entfernen.

VG

Peuki
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
@merlin1986

Bereits erledigt.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag, @gerdpetersmann.

Das ist wirklich sehr merkwürdig.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit den Kollegen der Technik in Verbindung.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und guten Abend @gerdpetersmann,

schade, dass mein Anruf zu einem ungünstigen Zeitpunkt erfolgte. Melden Sie sich bitte hier wieder, wann ich erneut anrufen darf.

Viele Grüße
Lilia N.
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