Guten Abend,

ich bin neu zur Telekom gegangen, weil ich unabhängiger sein wollte was Verträge angeht und habe mir den Prepaid Tarif Magenta Xl mit 5 GB datenvolumen All-Net-Flat und Hot-Spot flat besorgt und meine alte Nummer mit Portierung beibehalten. 

mein iPhone ist ein XR und zeigt sowohl bei mir in der Wohnung als auch beim Standort meines Arbeitgebers kein Netz an, oder sucht sich zu Tode. So unterwegs ist es kein Problem außerhalb von Gebäuden mit Netz. Kenne ich weder von früher mit Verträgen das ich Netz Probleme hatte oder das ich überhaupt kein Netz habe und nicht erreichbar bin. Vorher ging es mit dem iPhone ohne Probleme. Heute wurde mir o2-de angezeigt obwohl ich eine Telekom Karte drin habe. Zusätzlich kann ich die mein magenta App nicht öffnen unterwegs, wo ich sehen kann wie viel Datenvolumen ich. Ich habe. 

SIM Karte ist aktiv und soll diese als hauptsim aktivieren. Es funktioniert kein Code auch nicht mit der eigenen Nummer anzeigen. Hat wer Hilfe? Netzwerkeinstellungen habe ich schon mehrfach zurück gesetzt.