Solved

Mobilfunk-Option "Teilnehmerverhaeltnis"

6 years ago

Hallo liebe Telekom-hilft-Community,

 

mit meinem Wechsel auf die 6. Generation der Mobilfunktarife wurde bei mir die Option "Teilnehmerverhaeltnis" eingeführt. Was ist das?

 

Über Twitter erhielt ich von der Telekom schlicht die Antwort, dass es die Option eigentlich schon immer gegeben haben müsse und "aus alten Zeiten" käme. Das ist so aber (leider) nicht. Bei meiner vorherigen Tarif-Generation tauchte die Option nicht auf, bei meiner FamilyCard nicht und auch nicht bei div. Freunden und Bekannten, die ebenfalls Telekom-Mobilfunkkunden sind.

 

Vlt. bekomme ich hier eine qualitativ bessere Antwort als auf Twitter..? Ich würde mich freuen!

 

 

Vielen Dank!

2113

35

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo ihr lieben,

    das ist tatsächlich "neu" für euch zu sehen!

    Bei uns bedeutet es, das ihr ein aktives Teilnehmerverhältnis / SimKarte habt.

    Es ist keine "Option" in dem Sinne... es ist eure Simkarte.


    Reicht euch das?

    Lieben Gruß
    Anna Lena L.

    18

    Answer

    from

    4 years ago

    Moin @rainer1809,

    wie ich es schon geschrieben habe, so bleibt auch die Antwort aus Bonn.

    Teilnehmerverhältnis bedeutet, Mobilfunk- Anschluss oder halt die SIM-Karte.

    Warum das jetzt sichtbar ist, weiß ich allerdings immer noch nicht.
    Wir haben aber angeregt, das in der Zukunft nicht mehr auftauchen sollte.

    Es verwirrt ja nur.

    Einen schönen Abend
    LG Anna Lena L.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Anna Lena L. 

    Danke das du drann geblieben bist!

    Answer

    from

    4 years ago

    @Anna Lena L. 

    @rainer1809 

    Das Teilnehmerverhältnis wird seit Ende Januar Privatkunden nicht mehr angezeigt, also kann es wohl derzeit nicht mehr verwirren 😇

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Moin @rainer1809,

    wie ich es schon geschrieben habe, so bleibt auch die Antwort aus Bonn.

    Teilnehmerverhältnis bedeutet, Mobilfunk- Anschluss oder halt die SIM-Karte.

    Warum das jetzt sichtbar ist, weiß ich allerdings immer noch nicht.
    Wir haben aber angeregt, das in der Zukunft nicht mehr auftauchen sollte.

    Es verwirrt ja nur.

    Einen schönen Abend
    LG Anna Lena L.

    0