Mobilfunkstörung : In Krefeld 47829

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit ein paar Wochen gibt es Mobilfunkstörungen in Krefeld 47829.In der KXXX.
LTE ist da nicht möglich nur E. Traurig

 

Bitte überprüfen!

 

LG

 

Beitrag aus Datenschutzgründen editiert, Natascha A. von Telekom hilft, 15.10.

211

4

  • 4 years ago

    Hallo @Nadine80 ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Am besten rufen Sie die 2202 an und melden eine Störung. Ich nehme an, dass Ihr Smartphone an anderen Orten wie gewünscht funktioniert.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Coole Katze 

     

    Ja Zuhause und woanders funktioniert es!


    Meine Kollegen die Telekom als Vertrag haben, haben alle das gleiche Problem!

    Die anderen Anbieter funktionieren!

     

    LG

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @Nadine80,

    ich begrüße dich recht herzlich in der Telekom hilft Community.
    Ich habe gerne genau für dich nachgeschaut.
    Für die angegebene Adresse liegt aktuell keine Meldung über eine Beeinträchtigung unseres Mobilfunknetzes vor.
    Folgende Mobilfunktechnologien sind an der geprüften Adresse verfügbar:
    2G/GSM/GPRS/EDGE (bis zu 260 kBit/s), 3G /UMTS/HSPA (bis zu 21 MBit/s) sowie 4G / LTE (bis zu 300 MBit/s).
    LTE 900 MHz, LTE 1800 MHz und LTE 2100 MHz sind die dort verfügbaren LTE -Frequenzen.
    Bitte passe gegebenenfalls deine Handy-Einstellungen entsprechend an.
    Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen wieder für dich da.

    Beste Grüße
    Kathrin W.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Kathrin W. 

     

    das werde ich nach meinen Urlaub testen und auch die Kollegen fragen ob es bei ihnen wieder läuft. LG Nadine

    Unlogged in user

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