Gelöst
Mobilfunkvertrag in Pluskarte umwandeln
vor 2 Jahren
Hallo @telekomhilft Team,
ich habe ab heute einen Mobilfunk Vertrag der verlängert werden kann - dieser befindet sich in den letzten 4 Wochen vor Ende der MVLZ .
Diesen möchte ich gern in eine Pluskarte umwandeln lassen, da dies ja über das Kundenportal selbst nicht geht.
Aktuell ist es ein „Magenta Mobil L mit Top Smartphone“
dieser soll in eine Pluskarte „MagentaMobil Pluskarte Flex mit Magenta Eins“ gewandelt werden, ein Handy wird nicht benötigt,
aber die vorhandene MultiSim soll auch übernommen werden.
Der Hauptvertrag ist in der aktuellen Mobilfunk Generation und hat den M1 Vorteil, so das die Pluskarte auch unbegrenztes Volumen haben sollte (wie der Hautpvertrag mit Magenta Mobil L mit M1)
Mein Profil ist befüllt und erreichbar bin ich theoretisch immer täglich ab 9Uhr (auch Sonntag)
Vielen Dank
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vor 11 Monaten
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Mandy S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mandy S.
vor 2 Jahren
Hallo @mender_2
danke für das nette Gespräch und schön, dass du uns erhalten bleibst.
Von der Frist her waren wir für die Umstellung tatsächlich ganz knapp im Rahmen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy S.
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mender_2
Antwort
von
Mandy S.
vor 2 Jahren
Hallo @mender_2 danke für das nette Gespräch und schön, dass du uns erhalten bleibst. Von der Frist her waren wir für die Umstellung tatsächlich ganz knapp im Rahmen. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. Liebe Grüße Mandy S.
Hallo @mender_2
danke für das nette Gespräch und schön, dass du uns erhalten bleibst.
Von der Frist her waren wir für die Umstellung tatsächlich ganz knapp im Rahmen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy S.
Hallo @Mandy S.
auch von meiner Seite ein herzliches Dankeschön für das angenehme Telefonat, online ist alles so wie besprochen zu sehen.
Vielen Dank und Dir auch ein schönes Wochenende.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mandy S.
Akzeptierte Lösung
mender_2
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Mandy S.
vor 2 Jahren
Hallo @mender_2 danke für das nette Gespräch und schön, dass du uns erhalten bleibst. Von der Frist her waren wir für die Umstellung tatsächlich ganz knapp im Rahmen. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. Liebe Grüße Mandy S.
Hallo @mender_2
danke für das nette Gespräch und schön, dass du uns erhalten bleibst.
Von der Frist her waren wir für die Umstellung tatsächlich ganz knapp im Rahmen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy S.
Hallo @Mandy S.
auch von meiner Seite ein herzliches Dankeschön für das angenehme Telefonat, online ist alles so wie besprochen zu sehen.
Vielen Dank und Dir auch ein schönes Wochenende.
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mender_2