Mobilfunkvertrag läuft aus. Keine Möglichkeit für "Unter 28"? Welche Optionen habe ich?
vor 4 Jahren
Hey zusammen,
nach langer Glückssträhne melde ich mich hier mal wieder.
Mein Mobilfunkvertrag läuft langsam aus und ich müsste mich nun entscheiden ob ich die Telekom im Mobilbereich verlasse oder ob ich einen neuen Vertrag hier wähle.
Wenn ich jetzt auf Tarif ändern gehe habe ich nicht die Option das "Unter 28" zu wählen.
Ich habe auch Magenta1 Vorteile die ich sollte ich dabei bleiben, ungern verlieren möchte.
Vielleicht könnte sich @Telekom-hilft-Team bei mir melden
Mfg Zachi
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vor 4 Jahren
Suche dringend / zeitnah nach einem guten Angebot @Telekom-hilft-Team Gerne unter meiner im Profil hinterlegten Nummer anrufen.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @ZachiUhrlau ,
aufgrund des zurzeit erhöhten Beitragsaufkommen kann es etwas dauern, bis sich ein Teamie hier zur Beratung meldet.
Damit der Rückruf möglichst zügig dann erfolgen kann, ist es hilfreich schon mögliche Erreichbarkeitszeiten in Ihrem Profil unter den weiteren Informationen zu ergänzen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich konnte mir schon mal deinen Vertrag anschauen. Dieser läuft noch bis Januar 2021, daher erhälst du keine Möglichkeit, um aktuell eine Vertragsverlängerung vornehmen zu können. Eine Vertragsverlängerung ist erst einen Monat vor Ablauf der Laufzeit kostenlos möglich. Sollten doch noch Fragen aufkommen, können wir dich gerne anrufen. Schreibe uns bitte, wann wir dich am besten erreichen können. Ansonsten schlage ich vor, dass wir uns im Dezember hören.
Viele Grüße
Justina M.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Marita W.
alles hat geklappt gerät und Sim sind auch seit Freitag bei uns
jetzt noch auf das neue iPhone warten ^^
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Telefonat von vorhin.
Viele Grüße
Justina M.
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von
vor 4 Jahren
@Justina M.
Vielen Dank für das nette Telefonat,
genau so machen wir es und hören dann im November voneinander
ebenfalls schönes Wochenende!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
dankeschön.
Viele Grüße
Justina M
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von
vor 4 Jahren
@ZachiUhrlau
vielen Dank für das nette Gespräch.
Anbei wie besprochen, den Link zu den Voraussetzungen vom MagentaEINS Vorteil.
Bei Fragen einfach melden und wir sind zur Stelle.
Viele Grüße
Sabrina A.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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