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Mobilfunkvertrag ruhen lassen

3 years ago

Hallo, ich habe für meinen Sohn einen Mobilvertrag seit Sommer letzten Jahres abgeschlossen. Mein Sohn wird im Februar für fünf Monate nach Chile gehen. Der Vertrag ist nicht gekündigt und es sind keine Forderungen offen. Was muss ich tun, dass dieser Vertrag in den Auslandsmonaten ruht? Herzlichen Dank

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    3 years ago

    Hallo @AnneLi1234 

     

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?samChecked=true

     

    am bestens direkt die Hotline kontaktieren. 

    Alternativ auf einen Teamie warten, kann etwas dauern. 

    dazu bitte noch unter Weitere Informationen hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist. 

    10

    Answer

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    3 years ago

    HAMAPA

    Warum wurde hier mal wieder etwas als gelöst markiert, obwohl noch alles offen ist.

    Warum wurde hier mal wieder etwas als gelöst markiert, obwohl noch alles offen ist.
    HAMAPA
    Warum wurde hier mal wieder etwas als gelöst markiert, obwohl noch alles offen ist.

    Weil der korrekte Weg beschrieben wurde mit Link Zwinkernd

    Answer

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    3 years ago

     

    AnneLi1234

    Ok - ich habe ja noch einen eigenen Vertrag bei einem anderen Anbieter - mein Mann ebenso und bin seit 37 Jahren Kundin, die Funkzellennutzung gibt ebenfalls Hinweise und die Telefonnummer ist Dank Ihrer Mithilfe das Geburtsdatum des Sohnes. Ich will mal nichts unterstellen, aber wer kann in diesen Zeiten ohne eigenes handy und meldet sich selbst ab?

    Ok - ich habe ja noch einen eigenen Vertrag bei einem anderen Anbieter - mein Mann ebenso und bin seit 37 Jahren Kundin, die Funkzellennutzung gibt ebenfalls Hinweise und die Telefonnummer ist Dank Ihrer Mithilfe das Geburtsdatum des Sohnes. Ich will mal nichts unterstellen, aber wer kann in diesen Zeiten ohne eigenes handy und meldet sich selbst ab? 
    AnneLi1234
    Ok - ich habe ja noch einen eigenen Vertrag bei einem anderen Anbieter - mein Mann ebenso und bin seit 37 Jahren Kundin, die Funkzellennutzung gibt ebenfalls Hinweise und die Telefonnummer ist Dank Ihrer Mithilfe das Geburtsdatum des Sohnes. Ich will mal nichts unterstellen, aber wer kann in diesen Zeiten ohne eigenes handy und meldet sich selbst ab? 

     

     

    @AnneLi1234 

     

    dann bitte die Hotline anrufen

    Answer

    from

    3 years ago

    AnneLi1234

    Dank Ihrer Mithilfe

    Dank Ihrer Mithilfe
    AnneLi1234
    Dank Ihrer Mithilfe

    Wir sind alles nur Kunden, wir haben hier nicht mitgeholfen bei der Auswahl der Rufnummer.

     

    Aber das alles hat nichts damit zu tun dass es eben auch abgelehnt werden kann weil eben der Vertragsinhaber NICHT im Ausland ist. Bitte die Hotline anrufen, die werden das regeln.

    Unlogged in user

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