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Multisim für Smartwatch gebucht aber kein Magenta Eins Vorteil bekommen
7 months ago
Hallo, ich habe eine Frage zum Thema MultiSim und dem Magenta Eins Vorteil mit dem man ja statt 29,95 nur 4,95 bezahlt wenn man das in einer Smartwatch nutzt.
Wir haben den Tarif Magenta Zuhause XL und einmal Magenta Mobil Eins Flex von meiner Partnerin und eine Community Card Eins Flex von mir, beide mit unbegrenztem Volumen und laut Kundencenter beide auch mit Magenta Eins Vorteil.
Bei meiner Karte habe ich die MultiSim dazugebucht um sie in meiner Galaxy Watch zu nutzen und auf der ersten Rechnung standen jetzt 5,50 für einen Zeitraum von 11 Tagen, was ja dann auf den Monat gerechnet irgendwie knapp 16€ wären... und einmalig die 19,95 Freischaltung natürlich.
Was kostet uns denn jetzt die MultiSim Geschichte für die Smartwatch zusätzlich? 4,95€ oder meine geschätzten 16€ oder die auf der Webseite zur MultiSim Smartwatch Vorteil angegeben 29,95€?
Vielleicht kann mir das jemand erklären und da ein bisschen Klarheit reinbringen, zumal ich es wieder kündigen würde wenn ich mehr als 5 Euro nur wegen der Smartwatch zusätzlich bezahlen müsste.
Danke erstmal.
Chris
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Maria An.
Telekom hilft Team
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Sprinklr_API_alt
7 months ago
Hallo @chrisunddorry,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Der MultiSIM-Vorteil für Smartwatches bezieht sich auf den MagentaMobil XL Tarif und beträgt 4,95 € monatlich. Dabei spielt der MagentaEins Vorteil keine Rolle.
Die Kosten für die MultiSIM bei den Tarifen MagentaMobil EINS, Community Card EINS, Community Card Teens EINS, DataCard EINS und Connect Card EINS belaufen sich auf 15,00 € im Monat sowie eine einmalige Gebühr von 19,95 €. 😊
Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen! Falls noch Fragen offen sind, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Maria
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