Gelöst

Multisim Kündigen

vor 8 Jahren

Hallo,

kann mir jemand sagen wo in dem "tollen" neuen Kundencenter

ich eine Multisim kündigen kann?

Unter "Optionen bearbeiten" kommt immer Serverfehler und in dem alten halben Kundencenter  was man über dem Umweg aus nem anderen thread erreicht finde ich die Option auch nicht.

 

Das neue Kundencenter für Mobil und Festnetz ist ne Meisterleistung sondergleichen....

 

 

13511

20

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Philipp_09,

     

    melde dich dazu im "super gelungenen" Kundencenter unter www.telekom.de/kundencenter/startseite an.

    --> Klicke auf die Kachel mit deinem Tarif.

    --> Auf der folgenden Seite scrollst du nach unten bis deine SIM-Karten aufgelistet werden.

    --> Dort klickst du auf "MultiSIM bestellen".

    --> Auf der folgenden Seite wählst du oben deinen Vertrag aus und unten "Kündigung der MultiSIM".

    --> Auf "Weiter" klicken und die folgenden Schritte zur Kündigung der MultiSIM abschließen.

    16

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @uwemueller Bitte mal Cache im Browser leeren un nen anderen Browser teste...wichtig is Au das Drittanbieter Cookies erlaubt sin un Au Pop ups erlaubt sin.. grüsle 

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hi @uwemueller,

    hat es zwischenzeitlich mit der Bestellung einer Multi SIM-Karte geklappt? Wenn du in deinem Profil deine Daten hinterlegst und dich hier wieder meldest, helfe ich dir sehr gerne bei deinem Vorhaben. Deinen zweiten Thread habe ich hier mit rein geschoben. Bitte beim gleichen Thema auch immer bei einem Thread bleiben.

    Grüße
    Christoph T.

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Gut beschrieben, jedoch nicht ganz richtig.

    Im Folgenden der korrekte Kündigungsprozess:

     

    1. Für die Login hier klicken  (https://www.telekom.de/kundencenter/startseite)

    2. Vertrag auswählen

    3. "Meine Tarifoptionen" > "Optionen bearbeiten" >" Bereits bestehende Optionen" 

    4. Gewünschte Option aus- oder abwählen

    5. Ganz unten "Zur Kasse"

    6. Option stornieren

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @Philipp_09

    Funktioniert es evtl. über diesen Link? https://mein.t-mobile.de/cpc/?shortcut=multisimPh

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
MultiSIM kündigen

vor 6 Monaten

in  

Mobilfunk

948

0

1

Multisim kündigen

vor 4 Jahren

in  

Mobilfunk

16506

2

2

Gelöst
MultiSIM Kündigen

vor 5 Jahren

in  

Mobilfunk

2741

2

1

Multisim kündigen übers kundencenter nicht möglich

vor 3 Jahren

in  

Mobilfunk

776

0

3

MultiSIM kündigen

vor 4 Jahren

in  

Mobilfunk

325

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members'.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq's privacy portal ("consenthub"). For more, see Utiq's privacy statement.