Gelöst
Multisim Smartwatch-Vorteil ändern nach Tarifupgrade
vor einem Jahr
Ich bin jetzt in den Magenta XL gewechselt mit einer bestehenden Multisim, die ich für meine Apple Watch nutze.
Im Kundencenter konnte ich nichts finden, um die bestehende Multisim als Smartwatch Multisim zu nutzen. Derzeit werden noch die 30€ für die Multisim angezeigt.
Geht das nur über die Hotline/Kundenservice?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Borne
Du musst die Vertragsoption "MultiSIM XL Smartwatch Vorteil" dazu buchen
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @Borne ,
es freut mich zu lesen, dass du dich für den MagentaMobil XL entschieden hast.
Selbstverständlich sollst du auch in diesem Tarif den Smartwatch Vorteil erhalten.
@RoadrunnerDD konnte dir hierbei bereits den richtigen Tipp mit auf dem Weg geben.
Die Buchung ist wie bereits erwähnt über das Kundencenter möglich. Ich bin aber auch gerne telefonisch für dich da.
Gib' mir hier nur einen kurzen Wink und ich klingel eben durch.
Beste Grüße
Sarah D.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung @Borne .
Umso besser - so konnten gleich zwei Sachen auf einmal geklärt werden.
Schreib uns gerne jederzeit wieder.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von