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Multisim

4 years ago

Hallo,

ich möchte gerne eine Multisim kaufen aber immer wenn ich auf „Kasse“ klicke, kommt eine Anzeige dass es nicht geht weil das mit der Option nicht funktioniert.
Können Sie mir sagen, wie ich trotzdem hinbekomme eine Multisim zu kaufen?

395

4 years ago
Hallo @laura.focke
Welchen Tarif haben Sie und existieren bereits darauf MultiSim?
Welchen Browser haben Sie?
2
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4 years ago
MagentaMobil M Young
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4 years ago
Und ich besitze ein iPhone
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4 years ago
Guten Abend @laura.focke,

ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute Abend melde.
Eine MultiSIM Karte kann ich für dich bestellen.
Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße und einen schönen 3. Advent
Marita W.
1
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4 years ago
Hallo,

ich habe meine Handy Nummer eingegeben. Meine Kudennummer weiß ich nicht auswendig. Gerne können Sie eine Multisim für mich bestellen. Ich benötige diese für meine Apple Watch.

LG L.Focke
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4 years ago
Hallo @laura.focke,

um eine MultiSim bestellen zu können ist eine kurze Legitimation erforderlich.
Darf ich so spät noch anrufen?

Viele Grüße
Marita W.
3
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4 years ago
Eine MultiSIM für die eSIM der Watch kann beim Einrichten der Watch am iPhone beauftragt werden.
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4 years ago
Hallo,

ich war leider schon am schlafen. Gerne können Sie heute oder Montag Abend anrufen.

LG
Laura
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4 years ago
@Marita W., @laura.focke hat sich noch einmal gemeldet.
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4 years ago
Hallo @laura.focke,

ich habe eben versucht dich zu erreichen, doch leider vergebens.
Wann sagt dir ein Rückruf besser zu?

Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
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4 years ago
Hallo, am besten jetzt.
habe mein Handy in der Hand.

LG
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4 years ago
Tut mir leid, @laura.focke. Aber es meldet sich immer direkt die Mailbox.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
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from
4 years ago
Ich weiß nicht warum der Anruf nicht durchgeht. Können Sie es noch ein letztes Mal versuchen?
Falls es nicht geht, Können Sie mir das nicht einfach so bestellen?

LG

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from
4 years ago
Klappt leider nicht, @laura.focke.
Ohne Legitimation, darf ich keine Bestellung für dich tätigen. Daher fülle mir bitte dieses: http://bit.ly/Teamkontakt Formular aus. Dann kann ich direkt loslegen.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
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from
4 years ago
Danke, ich habe es ausgefüllt.

LG
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from
4 years ago
Danke @laura.focke

Ist erledigt. Du bekommst den QR-Code per Post.

Liebe Grüße
Karsten L.
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