Solved
Mögliche Vertragsverlängerung / Optimierung
3 years ago
Hallo liebes Forum,
mein 24 Monate-Vertrag läuft demnächst aus, weswegen ich mich aktuell mit dem Thema Mögliche Vertragsverlängerung beschäftige. Ich habe vor etwas weniger als 2 Jahren einen Smartphonetarif mit Gerät (und Wahl eines neuen Gerätes nach 2 Jahren) abgeschlossen: MagentaMobil M mit neuem iPhone SE 2. Zurzeit zahle ich im Monat 59,95€, verbrauche aber noch nicht mal ansatzweise das zu diesem Tarif gehörige Datenvolumen - konkreter: von den 12 GB habe ich noch nie mehr als die Hälfte gebraucht.
Jetzt suche ich nach dem für mich besten, passenden Angebot für eine mögliche Vertragsverlängerung, da ich mit der Telekom eigentlich zufrieden bin. Ich hoffe, ich muss dazu das "Erst kündigen, dann erst ein gutes Angebot zur Verlängerung erhalten"-Spiel nicht spielen... Hier mein Wunschprogramm: ein neues iPhone 13 mini mit 256 oder sogar 512 GB in Kombination mit einem Tarif, der meinem vergleichsweise geringen Datenverbrauch entspricht. Was rechnet sich für mich am ehesten, welche Kombination aus Fon und Mobiltarif ist für mich ratsam und kann ich mit einem besonderen Angebot rechnen, wenn ich mich im Gegenzug wieder für 24 Monate festzulegen bereit bin?
Vielen Dank im Voraus für Tipps und Rückmeldungen!
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3 years ago
Guten Morgen @ExileOnBStreet und lieben Dank für die Rückmeldung.
@Finn A. ist zu deiner Wunschzeit leider nicht im Dienst, aber andere tolle Mitarbeiter*innen. Ich werde deine Rückrufbitte entsprechend terminieren und es wird sich dann jemand melden.
Viele Grüße
Romina D.
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3 years ago
Hallo @ExileOnBStreet,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.
Wie besprochen meldest du dich erneut, sofern das iPhone SE der 3. Gen verfügbar ist.
Andernfalls switchen auf das andere Wunschgerät.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Abend.
Besten Gruß aus Kiel
Jamil-Ali G.
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