carsten.lindstedt

Danke, ich hatte mit 30 Minuten gerechnet und einen Tag befürchtet. Aber 18 Monate? Da muss ich mir was überlegen.

Frohes Fest und danke nochmal. 

Da wir immer noch nicht wissen um was für einen Auftrag es sich eigentlich handelt ist jede weitere Diskussion sowieso eher philosopisch. Evtl verräts du es uns ja?

Ein Mobilvertrag sollte in einen Businessvertrag geändert werden. Problem war eine verbundene Familycard. Das wurde von den Privatkundenleuten in 12 Minuten erledigt. Die Businessmenschen, ich musste mit zweien sprechen, waren froh und versprachen das dann gleich umzuwandeln. Das Problem existierte ja nicht mehr. 

Das wars auch schon. Aber wenn du schreibst, dass soll jetzt bis zu 18 Monate dauern, ist das schon komisch. Da hätt ich die Familycard doch behalten können. 

@carsten.lindstedt 

Zunächst mal: Ich bin hier Kunde wie du auch, wenngelcih im Rahmen der Community sehr aktiv.

Ist es so schwer zu begreifen?

In deinem ersten Beitrag hast du KEINE Informationen hinterlegt um was es überhaupt geht - Wie soll man dir Aufgrund dieser

Daten mitteilen wie lange es dauert einen Auftrag zu bearbeiten - Keiner hat eine Glaskugel oder kann gar Hellsehen.

Daher habe ich geschrieben, je nach Auftrag kann es 5 Minuten dauern oder auch 18 Monate.

Ich habe nicht geschrieben, dass DEIN Auftrag 18 Monate dauert.