Gelöst
Nach Wechsel von Congstar zur Telekom keine Daten während des Telefonats mehr
vor 2 Jahren
Guten Tag, bin gestern von Congstar zur "großen" Telekom zurückgewechselt.
Bis dahin hatte ich auf dem iPhone 13 mini während eines Telefonats auch eine Datenverbindung. Nun fehlen die Einstellungen für Voice over LTE , wohl wegen 5G . Wie kann ich nun wieder während eines Telefonats wieder online Dinge nachschauen?
Dazu hatte ich gerade via telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/frag-magenta einen sehr unerfreulichen Chat mit Zsofia V., die mir erst antwortete, dass mein Cashback überprüft wird (?!) und mir dann die Nummer des Apple Supports gab. Mein Telefon ist das gleiche wie vorgestern, als es noch ging.
Danke für Unterstützung
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vor 2 Jahren
Hallo @telefonapparillo,
freut mich zu lesen, dass VoLTE nun einwandfrei funktioniert.
Deinen Vorschlag gebe ich gerne an die zuständige Fachabteilung weiter.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Beste Grüße
Malte M.
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