Die Telekom ist ein Unternehmen welches Gewinn machen muss. Bei Neukunden macht sie das nicht und räumt die Rabatte nur ein um die Neukunden zu einem Vertrag zu bewegen. Am Bestandskunden wird verdient. Das ist bei allen Providern so und  es dreht sich immer im Kreis. Der der bei VF Bestandskunden ist wechselt zur Telekom und umgekehrt eben auch. Oder wo auch immer die Kunden hin wechseln bzw zur Telekom wechseln. Das Forum ist voll von Beiträgne wie Deinem.

@sinan-seyhan 

immer wieder die gleiche Leier - Bestandskunden <–> Neukunden - im Forum gibt es genügend Beiträge dazu.

auch Du warst mit Sicherheit mal Neukunde und hast von Vorteilen profitiert.

@sinan-seyhan 

du hast doch aber für die 2300€/p.a. eine Leistung bekommen, oder nicht? Offensichtlich zählt immer mehr, das Geiz geil ist.

Warst du mit der Leistung zufrieden?, wenn nein, dann wechsle, sonst bleibe und gut ist. Niemand hat etwas zu verschenken. Die Telekom investiert wenigstens wieder ihr Geld, was andere Provider nicht machen.

Das wird jetzt aber wieder eine Endlosgeschichte. Das Forum ist voll von solchen Beiträgen. Suche hilft.

Ich habe fertig.

Gruß Schwarzer Ast

sinan-seyhan

Ich habe ein frage. Warum werde wir als Bestand Kunde gestrafft? Für eine Vertragsverlängerung muss ich mehr bezahlen als neu Kunde?

Weil man dich nicht mehr anfüttern muss.

Was soll das Gejammere ? Es ist doch ganz einfach : einfach einen neuen Vertrag abschließen, und schon hast auch du die Neukunden-Preise.

Wer bereit ist monatlich fast 200 Euro an die Telekom zu zahlen sollte vielleicht mal an seinem Konsumverhalten arbeiten, anstatt hier herum zu jammern.

Die Telekom ist schließlich nicht die Wohlfahrt.

Ich zahle als Bestandskunde nur 39,95 Euro — und das Monat für Monat.

Da läuft mächtig was falsch, aber sicherlich nicht bei der Telekom!

Ja, werd auch gehen damit bin einer von 800.000 tausend Kunden die den Telekom verlassen haben.

ps. Telekom ist nicht das mehr was er mal war, wenn ihr mehr wissen wollt dann Recherchiert mal. Und nicht Leute dumm an machen.

sinan-seyhan

Ich habe ein frage. Warum werde wir als Bestand Kunde gestrafft? Für eine Vertragsverlängerung muss ich mehr bezahlen als neu Kunde? Ich über 10 Jahre Kunde bei der Telekom und zahle jährlich ca. 2300,-€. Aber ich kriege ja 120,-€ im Jahr zurück. 
Als ich am Telefon den Service Team gesagt habe, dan muss ich kündigen. Dass antwort von ihr dann müssen Sie Kündigen. Anscheinend will der Telekom ihre Kunden nicht behalten.

Man sollte nie etwas androhen, dass man nicht einhalten will oder kann!

Also kündigen, einen anderen Provider suchen und damit das Problem um zwei Jahre in die Zukunft verlagern.